Courtyard San Francisco Downtown

Das Hotel ist ein typisches Konferenzhotel und anscheinend eher für Geschäftsreisende gedacht. Im Großen und Ganzen war es durchaus in Ordnung - sauber & gepflegt. Ein Pluspunkt ist ein kleiner Fitnessraum mit Cardiogeräten, Hantelbank, Kurzhanteln und Trainingsturm. Der Pool ist nur 1.1m tief und bedingt zum Schwimmen geeignet. Leider haben uns einige Ärgernisse den Aufenthalt gründlich verdorben. 1. Die Internetverbindung ist sehr langsam und fällt teilweise aus. Während einer Geschäftsreise ist dies mehr als ärgerlich - insbesondere in einem Hotel, das sich damit rühmt auf große Konferenzen spezialisiert zu sein 2. Am letzten Tag wollten wir die Waschmaschine und Trockner benutzen. Leider hat dies fast 4 Stunden gedauert, sodass der letzte Tag in San Francisco zur Hälfte verloren war und wir zeitlich Probleme hatten den Mietwagen abzuholen. Der Grund ist, dass die Waschmaschine zuerst kein Wasser gezogen hatte - was erst nach dem ersten Waschversuch ersichtlich wurde, da die Wäsche zumindest das Waschmittel aufgesogen hatte. Dann musste das Personal die Maschine wieder in Gang setzen um wieder einen Waschvorgang zu starten. Anschließend sollte die Wäsche für den Rückflug natürlich noch getrocknet werden, was wieder am defekten Trockner scheiterte (auch erst nach dem ersten 30-minütigen Durchlauf ersichtlich) - die nasse Wäsche musste deshalb auf eine andere Etage transportiert werden um den Trockner dort benutzen zu können. Zwischendurch mussten wir zudem auschecken und den Mietwagen abholen, wobei die Koffer erst am Ende und im Waschraum vollständig gepackt werden konnten. Eine solche Situation ist einfach nicht akzeptabel. Insgesamt rate ich von diesem Hotel nur ab. Das Personal ist stets freundlich und um Hilfe bemüht, aber da Selbstverständliches nicht vernünftig funktioniert, ist dies nur ein kleiner Trost. Für das selbe/sogar weniger Geld erhält man woanders eine gut funktionierende Unterkunft in gleicher Lage, wie uns aus einem Urlaubsbesuch zuvor bekannt ist.

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