Crowne Plaza Hotel-Newark Airport

Wohnten vom 31. 12. für 5 Nächte im Hotel. Anbindung an Manhatten ist gewöhnungsbedürftig: Hotel-Shuttle-Bus bis Newark Airport, Umstieg in Flughafen Airtrain zur Newark Penn Station, Umstieg in Regionalzug nach NYC Penn Station - Dauer ca. 1, 5h inkl. Wartezeiten, Kosten p. P. 15$ pro Fahrtrichtung. Zusätzlich fallen Parkgebühren von 15$/Tag auf dem Hotelparkplatz an. Da rechnet sich schon ein Hotel in Manhatten! Einige Hotelzimmer waren neu renoviert, jedoch hatten wir eher Glück auch einem dieser Zimmer zu landen. Das Personal an der Rezeption war sehr kurz angebunden bis unfreundlich. Der Check-In dauerte keine 2 Minuten, eine Abschlußrechnung gab es nicht, da man ja gleich bei Ankunft einen "Blankocheck" mit der Unterschrift unter der Kreditkarte für das Hotel unterschreibt :o/. Fragen oder Informaterial zu Manhatten/NYC und Umgebung konnten/wollten nicht beantwortet werden. Außerdem wurden Wertsachen aus unserem Zimmer entwendet (ein Safe ist im Zimmer nicht vorhanden), jedoch konnten wir auch dabei keine Hilfe/Service vom Hotelpersonal erwarten, da sich das Hotel schlechtweg für den Verlust nicht zuständig fühlt!!! Bis heute ärgern wir uns mit der Versicherung des Hotels herum. Wohl leider mit wenig Aussicht auf Erfolg, da nach eigener Aussage der Versicherung pro Tag eine Vielzahl von (Verlust-)Anzeigen an des Hotel gestellt werden (dies sollte schon zu bedenken geben!!) und man deshalb nicht echte Reklamationen von Abzockern unterscheiden könne. Fazit: ein sauberes Hotelzimmer ist definitv nicht das enscheidenste an einem Hotel und bei meinen bisher drei USA-Urlauben wurde ich in vielen billigeren Motels mit mehr Respekt und Service behandelt ... Tip: das Budget Inn ist gleich nebenan.

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