- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach vielen Aufenthalten im Sheraton, war ich aufgrund unüblich hoher Raten mal wieder im ehemaligen Tiara Park, dem jetzigen Crowne Plaza. Meine damaligen sehr guten Erfahrungen wurden wieder bestätigt. Zwar ist genau vor dem Hotel momentan eine Baustelle, welche aber nur einen etwas stockenden Zugang mit dem Pkw nach sich zieht und sonst den Hotelbesuch nicht weiter einschränkt. Besonders hervorzuheben ist der zuvorkommende Service und dessen Kulanz. So erhielt ich auf Anfrage per Email einen Early-Check-In und einen Late-Check-Out bestätigt, ohne jegliche Zusatzkosten. Demnächst werde ich bei gleichen Raten wohl doch wieder etwas länger überlegen, ob es Sheraron oder Crowne Plaza wird, oder doch mal das Palacio ausprobieren...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing our hotel for your last trip to Porto and also for sharing your experience. We are thrilled to read your comments and find our levels of quality have met your expectations. It is wonderful that you selected our hotel again, so your excellent feed-back is particularly appreciated. Thank you for recommending us to the travel community. We’ll be looking forward to welcoming you very soon. Kind regards, Raquel Queiroz, Rooms Division Manager
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