Crowne Plaza HY36 Midtown Manhattan

Wir suchten ein Hotel in Manhattan wo wir vieles zu Fuß erreichen können. Das war hier der Fall. Egal in welche Richtung man ging ob zu Macy oder den Busbahnhof oder oder...Alles war gut zu erreichen und wir brauchten keine Metrokarte.

Wir hatten ein Zimmer in einer höheren Etage gebucht. Es sollte einen schönen Ausblick haben und ruhig gelegen. Bekommen haben wir ein Zimmer in den unteren Etagen und keineswegs ruhig. Ab 21 Uhr ging es jeden Abend laut zu . Türen wurden geschmissen, laut unterhalten und vieles mehr. Als oberstes Clubmitglied erwarte ich besseren Service. Ansonsten konnte man das Fenster ein Stück öffnen. War angenehm weil man auch mal die Klimaanlage ausschalten konnte. Zimmer war groß genug. Badezimmer nicht riesig aber ausreichend.

Na ja was soll man sagen das Restaurant war morgens eher leer. Bedienung bemühte sich aber das Angebot war sehr klein. Es gab noch nicht mal einen entkoffeinierten Kaffee. Geschweige ein glutenfreies frühstück obwohl es auf der Karte stand. Was aber sehr freundlich war das derjenige nicht ohne dasitzen muss hat man eine kleine Schale mit Beerenobst kostenlos gebracht. Ansonsten war das Frühstück sehr schmackhaft und ausreichend.

Rezeption war äußerst unfreundlich beim Einchecken. Unterhielt sich mit der Kollegin über einen Gast davor. Der Hinweis das wir zwei Buchungen haben wurde dann auch bei der zimmerkarte ignoriert. Somit kamen wir am nächsten Tag nicht in unser Zimmer. Es wurde die Karte ohne ein Wort der Entschuldigung neu kodiert und kommentarlos überreicht.

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