- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bekam ein großes Zimmer direkt neben dem Pool. Wie schon beim ersten Mal ist alles sehr sauber. Jedoch bekam ich damals die Wahl zu IHG Punkten oder kostenfreies Frühstück. Es gab damals sogar Baguettes was ja in USA selten ist. Diesmal jedoch war die Alternative 1 Begrüssungsdrink für 3 Personen insgesamt. Das Frühstück beinhaltet nicht mehr die Baguettes und kostet $16.99 plus Tax plus 15% Trinkgeld. Empfinde ich als teuer. Man könnte meinen das Hotel steht kurz vor der Pleite. Auch die Rate bzw. Rechnung musste ich 2mal reklamieren. Als Platinum Mitglied hatte ich hier diesmal keinen guten Aufenthalt mehr. Der Umgang mit der Reklamation wurde zwar erledigt aber kein Wort der Entschuldigung. Nach 10 Stunden Flug müde ankommend hat man für all das kein Verständnis. Ein drittes Mal komme ich wohl nicht, denn alles ist schlechter geworden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 146 |