Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ruhige Lage, großer Pool, sehr gut geschnittene Außenanlage. Jedoch ist das Hotel trotz der Teilrenovierung 2023 sehr runtergekommen. Der Strand ist sehr dreckig, trotz der Bemühungen eines alten Mannes.
Dusche und Toilette sehr heruntergekommen! Die Matratze war auch schon durch ,man könnte je nach Liegeposition die Federn spüren.
4* Hotelessen.Fast alles wurde mit Tomatensause bzw. ieiner Sause vorbereitet,außer Grill und Salate. Keine Sonderangebote wie zB. Suschi o. Fischabend Keine Themenabende wir in anderen Hotels. Die Getränke musste man auch selber besorgen, die wurden während des Abendessens kaum einem angeboten. Plus viele Essensinsel (Restaurants) ,wo man sich während des Tages bedienen kann.
Rezeptionteam ist super (nun vllt wenn man den 🔑 übergibt, bisschen mehr erklären wo man an die ganze Infos dran kommen kann, wie QR-Codes an der Wand und nicht nur mit dem Finger die Richtung des Zimmers zeigen). Gast Relation hat zB unser Anliegen komplett ignoriert, obwohl wir mit 2 verschiedenen Personen diesbezüglich gesprochen haben. Die Mädels an der Lobby Bar waren Toll, super freundlich super aufmerksam.
Sehr ruhige Lage. Drumherum ist keine Promenade o. Shopping Möglichkeiten. Mit dem Bus könnte man sehr günstig fast direkt vom Hotel nach Manavgat oder Alanya fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum ist zu klein 25 m² und sehr schlecht ausgestattet. Man braucht keine teuren Geräte, aber vernünftige Hanteln mit den verschiedenen Gewichte von 2 bis 40 Kilo und paar Bänke haben gefehlt. Entertainment war gut, jeder könnte für sich was passendes finden (Disco, Show, Livemusik).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Katja, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir möchten erwähnen, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern. Dieser wird von unserem Hotel-Management ausgewertet und die notwendigen Arbeiten durchgeführt. Als Crystal Hotels ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir werden versuchen Ihre erwähnte Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management
