Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Resort an sich war gut, jedoch das Schlafzimmer und das Hotel an sich war sehr schlecht. Ich musste dreimal das Zimmerwechseln. Der Fernseher funktionierte nicht und es sah sehr alt aus. Die Badezimmertür konnte man nicht aufmachen. Der Techniker kam vorbei und machte vor uns die Türe kaputt und mussten noch eine Nacht mit einer kaputten Türe schlafen.
Resort an sich war gut, jedoch das Schlafzimmer und das Hotel an sich war sehr schlecht. Ich musste dreimal das Zimmerwechseln. Der Fernseher funktionierte nicht und es sah sehr alt aus. Die Badezimmertür konnte man nicht aufmachen. Der Techniker kam vorbei und machte vor uns die Türe kaputt und mussten noch eine Nacht mit einer kaputten Türe schlafen.
An der Rezeption konnte der eine Mitarbeiter nicht einmal Englisch. Nur ein Mitarbeiter hat mir sehr gefallen und hat sich sehr gut gekümmert. (Herr Gü****in) der konnte auch Deutsch und war super. Die anderen konnten mir auch meine Anliegen nicht erledigen oder wurden vergessen. Ich brauchte ein Babybett und bekam dieses erst nacht 3 Nächte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anonym |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
02.06.2023. Sehr geehrte unser Gäste Zunächst einmal bedanken wir uns, dass Sie sich für Crystal Aura Beach Resort entschieden haben und die Zeit gefunden haben, unser Resort und Ihren Aufenthalt so ausführlich und freundlich zu bewerten. Als Crystal Aura Beach Resort and Spa ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Alle Arten von Beschwerden, Kritik und Anregungen von Ihnen werden ausgewertet und und die notwendigen Arbeiten durchgeführt Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Zimmerwechseln und Fehlfunktion der Badezimmertür nicht zufrieden gewesen sind. Über dieser Thema notwendige Warnungen wurden an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung zu dieser Entscheidung mit.Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Wir möchten lhnen für lhre Bewertung sehr danken. Mit freundlichen Grüßen, Crystal Aura Beach Resort & Spa
