Alles schien sehr gut zu sein. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht zufriedenstellend. Überall Staub, schmutzige Spiegel und Schmutz auf dem Boden. Der Toilettenpapierhalter ist so schmutzig, dass es aussieht, als wäre er seit einem Jahr nicht gewaschen oder gereinigt worden. Ich empfehle dem Hotel, auf die Qualität der Zimmerreinigung zu achten.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht

Alles war in Ordnung.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Inga
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Inga, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel teilen.. Zunächst möchten wir unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir bei Crystal Hotels nehmen es in unseren Bemühungen um kontinuierliche Verbesserung ernst. Deshalb fließen Beschwerden, Kritik und Anregungen unserer Gäste positiv in unsere Arbeit ein. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Kommentare von den zuständigen Stellen ausgewertet werden. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und würden uns geehrt fühlen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Crystal Hotels CRM

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