Alle Bewertungen anzeigen
Natalie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Sonstige
Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Preis Leistung stimmt in diesem Hotel. Die Zimmer si d zwar schon was älter,aber alles sauber und funktioniert. Das all in Angebot ist sehr umfangreich und man kann es sich sehr gut gehen lassen hier. Die Mitarbeiter im Service (essen , Getränke) sind leider nicht wirklich gut drauf,und falls doch,dann Verstecken sie es gut. Das Animationsangebot ist spärlich,aber man hat wenigstens seine Ruhe am Pool ! Das man zur sofortigen Hotelbewertung angetrieben wird ,finde ich sehr grenzwertig und nervig. Aber ansonsten war es ein gelungener Familienurlaub!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalie, Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen auszufüllen. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Alle Arten von Beschwerden, Kritik und Anregungen von Ihnen werden ausgewertet und und die notwendigen Arbeiten durchgeführt . Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel auf diese Weise verlassen haben. Aufgrund von Problemen, die nichts mit unserem Hotel zu tun haben, bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Urlaub erneut auf diese Weise verbringen, und würden uns freuen, wenn Sie sich erneut für uns entscheiden. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen, Salih Erdem Tollu Crystal Family Resort & Spa