Sehr schöne große Pools! Schöne Anlage, kurzer Weg zum Strand und ruhiges Ambiente. Das Essen war leider nicht ganz so gut und die Hotel Angestellten konnten alle kein Englisch.
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Liebe Lia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere großzügige Poollandschaft, die schöne Hotelanlage sowie die ruhige Atmosphäre gefallen haben. Auch der kurze Weg zum Strand ist für viele unserer Gäste ein geschätzter Vorteil. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Essen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Schwierigkeiten bei der Kommunikation auf Englisch erlebt haben. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll und wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, da wir die Qualität unseres Services kontinuierlich weiterentwickeln möchten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Oya Topal Guest Relations Manager Crystal Paraiso Aqua Collection
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