Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Meltem (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Crystal Hotels
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Keine 5 Sterne Hotel. Hotel ist überfüllt. Hautpool ist ein Witz bei so vielen Hotelgäste hat man nicht mal die Möglichkeit zuschwimmen. Relaxpool ist ab 16 auch wenn Niemad da ist, darf dein Kind auch nicht dort schwimmen. Indoor Pool viel zukalt. Auf beschwerde kam ein trockner Entschuldigung vom Hotelmanager und das nicht mal persönlich, wurde nur Mitgeteilt. Sein Entschuldigung hat mein Urlaub auch nicht besser gemacht. Wenn man um 18:30 Uhr nicht essen geht findet man kein Platz im Hauptrestaurant . In den 8 Tagen wurde 3x unser Zimmer nicht geputzt, ich erwarte keine Grundreinigung, aber bei einer 4 köpfigen Familie mit Baby sollte man mind. Müll täglich entleeren. Es war kein Erholungsurlaub.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt und kaputt. Viel zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war ok


    Service
  • Sehr gut
  • Die 6 Sterne gebe ich nur an das PATISSERIE Personal super Team Nazan Meryem Cem.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Weit weg vom Strand, gefühlt 1,5 Km. Shuttelservice überfüllt und mit Kinderwagen kommt man nicht rein viel zu voll.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In den 8 Tagen kein einizges mal ein Abendshow im Amphitheater, immer am Strand was weit weg ist und mit Kinder dahin zulaufen garnicht geht. Wie schon gesagt Shuttelservice überfüllt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meltem
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir möchten, dass Sie wissen, dass unser Team sich unermüdlich für die Bedürfnisse unserer Gäste einsetzt und uns bei Unzufriedenheit ohne Zögern hilft. Die Entfernung unseres Hotels zum Strand beträgt 350 Meter. Die Informationen unserer Zimmer sind auf den Webseiten verfügbar, und Vertreter der Agenturen geben ebenfalls Auskunft. Alle unsere Abendshows finden im Amphitheater statt. After-Show-Partys oder Live-Auftritte finden manchmal in unserem Open-Air-Disco-Bereich am Strand und manchmal im Sparrow-Live-Musikbereich statt. Es gibt insgesamt 7 Pools in unserem Hotel und nur ein Pool gehört zum +16-Konzept und dieser Bereich steht unseren +16-Gästen zur Verfügung. Weitere von Ihnen angesprochene Themen wurden an die entsprechenden Stellen weitergeleitet und berücksichtigt. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Sie mit all unseren Dienstleistungen zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüßen Generaldirektor Mehmet Eslek