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Cevik (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Sie bekommen keine Abkühlung bei der Hitze!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ausser den Mitarbritern die Ihre 5 Sterne verdienen, würde ich nach meinem ersten Tag diese Hotel Niemandem weiter empfehlen. Ich bin gerade mit meinen zwei kleinen Kindern hier angekommen. Leider haben wir das Hotel kurzfristig aufgrund der positiven Bewertungen und unseres vorherigen Aufenthalts in einem anderen Crystal Hotel gebucht. Die größte Enttäuschung war der Pool und das Meer. Der Pool ist extrem heiß und bietet keinerlei Erfrischung. Bei der Hitze ist es einfach unerträglich. Meine Kinder und ich hatten überhaupt keinen Spaß und es war eher eine Qual als eine Erholung! Das Meer war eine reine Katastrophe mit Algen überall. Man wurde förmlich von Algen bedeckt. Besonders für kleine Kinder ist es gefährlich. Das absolute Highlight unserer Enttäuschung war das Mittagessen am Pool. Meine Tochter hat sich ein Nugget genommen und zum Glück nur ein kleines Stück davon probiert. Dabei kam plötzlich eine ganze Feder und ähnliches aus dem Nugget zum Vorschein. Unser Zimmer sah auf den ersten Blick schön aus, aber leider entpuppte es sich als Katastrophe. Die Klobrille war voller brauner Flecken, die ich zuerst versucht habe zu reinigen, aber ohne Erfolg. Dadurch haben meine Kinder sich geweigert, die Toilette zu benutzen. Als ich die Kissen überprüft habe, entdeckte ich ein Kissen voller gelber Flecken. Es gab noch weitere Vorfälle, die ich hier nicht weiter erwähnen möchte. Ich wollte meine Beschwerde bequem über das Zimmertelefon erledigen, aber leider funktionierte dieses auch nicht. Ich musste viermal den langen Weg von Zimmer 5414 wegen der Beschwerden gehen. Ich versuche, unseren Urlaub für meine Kinder so gut wie möglich zu gestalten, aber ich würde es niemandem weiterempfehlen. Das Personal scheint zwar bemüht zu sein, aber ich habe schon deutlich schönere 5-Sterne-Hotels gesehen. Leider haben wir noch 8 Tage vor uns. Ich versuche, meinen Kindern nichts anmerken zu lassen, aber irgendwann reicht es einem einfach... Keine Empfehlung.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cevik
    Alter:14-18
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Ayfell Cevik, Vielen Dank für ihre Meinung und Bewertung für unser Hotel,wir werden uns bemühen alle Gäste zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüße Hauptgeschäftsführer Kaya Hunler