- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Da wir nach letztem Jahr nun das zweite Mal im Tat Beach waren nur ein kurzes Fazit: Um auf unsere Vorredner einzugehen ... es sind keine Russen, es sind Kasachen. Russen hatten wir letztes Jahr, die können sich mittlerweile benehmen. Leider wurde aus dem Relaxpool ein Poll nur für Erwachsene gemacht, wodurch das Hotel für Ruhe suchende Familien nicht mehr zu empfehlen ist. Es bleibt nur noch der Animationspool, an dem den ganzen Tag extrem laute Beschallung stattfindet. Man fühlt sich eher wie in einer Disco anstatt im Urlaub. Das Problem mit dem Kasachen (90% der Gäste) wurde genug erläutert, darauf brauchen wir wohl nicht näher eingehen. Ansonsten ist das Hotel noch genau so schön wie letztes Jahr, leider aber unter den aktuellen Bedingungen für uns nicht mehr buchbar ... schade. Kleiner Tipp, hat nichts mit dem Hotel zu tun: Wir raten Jedem z.Zt. davon ab, Flüge bei der Condor zu buchen. Auf dem Hinflug mussten wir in Frankfurt (gestartet in Hamburg) notlanden. 28 Stunden Verspätung mit Kleinkind, von der Condor völlig allein gelassen, mehrere defekte Maschinen. Wer mit Condor fliegen will sollte sich vorab in den Medien ein wenig schlau machen ... nichts ist dort so, wie es mal war. Anwalt ist bereits eingeschaltet. Ok, das war jetzt nur so nebenbei. Über das Hotel ist alles gesagt, leider aufgrund der beschriebenen Umstände von uns keine Weiterempfehlung ... außer man wünscht ganztägige, lautstarke Beschallung und das Gefühl, man befindet sich in Kasachstan. Leider nie wieder Tat Beach :-(
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina & Volker |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrter Sabrina & Volker, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Die Crystal Hotels Resort & Spa Gruppe ist ständig bemüht, den angebotenen service bzw. die Dienstleistungen zu optimieren. Daher sind die Anregungen unserer Gäste von großer Bedeutung für unser Team. Wie wir wissen, entstanden ihre negativen Eindrücke dadurch, dass sie leider mit großer Verspätung bei uns anreisten. Ihren Unmut darüber können wir verstehen, doch Sie wurden von Ihren Reiseveranstalter diesbezüglich bereits entschädigt. Um ihnen den verbleibenden Urlaub so erholsam wie möglich zu gestalten, hatten wir ihr gewünschtes Zimmer für sie freigehalten, das sie jedoch auf eigenen Wunsch wechselten. Unser Ruhe Pool steht unseren Gästen über 16 Jahre zur Verfügung, ihr zwei jähriges Kind konnte jedoch den Pool des Miniclubs ganztägig nutzen, Ferner steht der gesamte Gartenbereich des Hotels zur Verfügung, um sich bei Bedarf zurück zu ziehen. Zuletzt möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel seit Jahren bei deutschen Urlaubern sehr beliebt ist und sich alle Gäste, gleich welcher Nation, wohl bei uns fühlen können. Es war eine Freude, Sie im Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa beherbergt zu haben und wir freuen uns, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kaplan AKKOR General Manager Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa
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