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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Traumhotel für Erholung pur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Traumurlaub im Traumhotel. Keine Wünsche blieben offen. Unser besonderer Dank gilt Kürsat und Kutlu mit ihrem Teams, aber auch das gesamte Personal im Hotel haben alle Wünsche mit einer sehr freundlichen Professionalität erfüllt. Wir waren bereits einige Male in der Türkei. So durchgehend freundlich wurden wir noch nie behandelt. Das Hotel besitzt eine sehr schöne und sehr große Gartenanlage. Bei der Ankunft haben wir leider nur ein Zimmer mit einem Bett von 1,40 m Breite erhalten, am nächsten morgen durften wir aber sofort in ein größeres Zimmer umziehen, nochmals vielen Dank an die Rezeption. Obwohl in diesem Hotel zu unserer Urlaubszeit ca. 60 % Russen bzw. Osteuropäer dort waren, gab es keinerlei Beanstandungen. Dieses lag wohl auch an dem Hotelteam, die immer präsent waren , auf Kleidungsordnung achten und die Selbstbedienung am Buffett genau inspektierten. Für uns auch die Snackbar ein Hit. Keine Selbstbedienung, alles wird frisch zubereitet und an den Tischen serviert, genial !!!! Vor Reiseantritt hatten wir nicht so ein "traumhaftes" Hotel erwartet. Vom Manager, Herrn Kaplan, bis hin zum Gärtner, alle Mitarbeiter sind dort eine große Familie bei denen man sich einfach wohlfühlt muss. Wir können uns nicht oft genug bedanken für all eure Arbeit und Mühen. Vielleicht noch eine kleine Anmerkung: in der Mittagszeit evtl. die Poolmusik ein wenig leiser und nicht drei verschiedene Musikanlagen anstellen, dabei auch einmal ein "deutsches" Lied abspielen. Dieses aber nur zur Anmerkung. Wenn irgendwie die Möglichkeit besteht noch ein Familiezimmer für Oktober zu bekommen werden wir in diesem Jahr nochmals das Crystal Tat Beach Hotel buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Die Crystal Hotels Resort & Spa Gruppe ist ständig bemüht, den angebotenen service bzw. die Dienstleistungen zu optimieren. Daher sind die Anregungen unserer Gäste von großer Bedeutung für unser Team. Es war eine Freude, Sie im Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa beherbergt zu haben und wir freuen uns, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kaplan AKKOR General Manager Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa