- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
TUI Vorgangsnummer 19816145 Wir waren schon im Sept. 2012 in diesem Hotel und sehr zufrieden. Das Hotel ist auch jetzt empfehlenswert. Die Küche ist wie im Vorjahr super. Qualität und Quantität sind kaum zu übertreffen. Das Personal ist in allen Stationen zu loben. Flink und aufmerksam. Bei unserem Eintreffen am 20.09.2013 waren wir von der Gästezusammensetzung überrascht. Ca. 65 % Russen und Kasachen, der Rest deutschsprachig. Dieses wirkte sich für uns negativ, vor allem im Restaurant, aus.Im Ostblock sind wohl andere Ess- und Tischmanieren üblich. Nicht zum hinschauen. Die Kinder dieser Gäste lärmten oder heulten unablässig (auch ohne Grund). Die Lobbybar wurde auch noch nach 22.00 Uhr dazu benutzt ,um Wettläufe und Sprünge von Trennmauern mit großem Geschrei abzuhalten. Super Cocktails (Screwdriver, Black Russian) erhielt man an der Terrassenbar. Der Barkeeper Alper ist ein Meister seines Faches. Von allen Bedienungen möchte ich Esra und Hatice hervorheben. Die Freundlichkeit dieser Servicekräfte ist nicht zu überbieten. Auf die veränderte Gästestruktur angesprochen antwortete mir der Gen.-Manager Herr K. folgendes: Wenn TUI Deutschland mir mehr Gäste schicken würde, müßte ich das Hotel nicht mit Osteuropäern auffüllen. Meine Bosse wollen Geld sehen. Sollte die Gästezusammensetzung so bleiben, werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen, denn Urlaug soll Erholung sein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 28 |