Crystal Waterworld Aqua Collection

Lieber Andy, vielen Dank für deine Bewertung und die positiven Rückmeldungen! Es freut uns sehr, dass du mit dem Hotel insgesamt zufrieden warst und deinen Aufenthalt genießen konntest. Wir schätzen es, dass du die Vielfalt und Qualität des Essens sowie den freundlichen Service hervorhebst. Es tut uns leid, dass es zu Beginn Schwierigkeiten bei der Zimmerzuteilung gab, aber es freut uns zu hören, dass dies nach deiner Beschwerde schnell geklärt werden konnte und du dann ein passendes Zimmer erhalten hast. Wir verstehen, dass die Weitläufigkeit des Hotels für Gäste mit eingeschränkter Mobilität eine Herausforderung darstellen kann, und nehmen deinen Hinweis diesbezüglich ernst. Wir werden dies intern besprechen, um Lösungen zu finden, die den Aufenthalt für alle Gäste angenehmer gestalten können. Danke auch für das positive Feedback zu den Freizeitangeboten und der Sauberkeit. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und nehmen deine Hinweise gerne auf. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Crystal Hotels CRM