Crystal Waterworld Aqua Collection

Sehr geehrter Tarkan, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Resort zu bewerten. Wie wir informiert worden sind, wurde Ihre Beschwerde bei der Gästebetreuung zur Zimmerreinigung umgehend bearbeitet und Sie wurden über die Lösungen informiert. Es gab keine Informationen weder bei der Rezeption noch bei der Gästebetreuung zu dem Service. Des Weiteren haben Sie die negativen Erfahrungen, die Sie angeblich gemacht haben, mit keinem Wort bei der Gästebetreuung in den verschiedenen Gesprächen erwähnt. Nach unseren Aufzeichnungen waren Sie sehr zufrieden mit Ihrem Aufenthalt. Wie bei mehreren Abteilungen haben wir auch deutsch sprechende Mitarbeiter in unserem Mini Club. Wir hatten dieses Jahr mehr deutsche Familien die uns für ihren Urlaub gewählt haben als die vorigen Jahren. Wir hoffen sehr Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unserem Resort diesmal wunschlos glücklich zu machen. Mit freundlichen Grüßen,