- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es wurde bereits genug zu der Gästezusammensetzung und zum Service gesagt, nur noch eine kleine Anmerkung: Ja- es gibt viele Russe, Kasachen und soweiter- ABER nicht alle fallen schlecht auf, außerdem wurden es ab der 2. Augusthäfte immer mehr deutschsprachige Gäste. Ja- dis Atmosphäre zu den Spitzenzeiten im Hauprestaurant ist laut, hektisch und chaotisch- ABER wir sind erst gegen 20:45 zum Abendessen gegangen, der Ansturm war längst vorbei, alles war schön aufgeräumt, das Buffet vollständig aufgefüllt, und wir hatten die volle Aufmerksamkeit der wirklich SEHR fleißigen Kellner. Uns hat es sehr gut gefallen. Alles ist natürlich noch neu und sehr schick. Wir haben ausschließlich nur sehr höfliches, hilfsbereites und fleißiges Personal angetroffen ( großes Lob an Ibrahim von der Poolbar, an Sedat von der Carettabar und Zeki vom Spa-Center). Die Mitarbeiter, die wir kennengelernt haben, haben trotz der riesigen Anlage und der Vielzahl an Gästen, eine sehr persönliche und freundschafliche Atmosphäre geschaffen. Uns hat es an wirklich nichts gefehlt,hatten sehr viel Spass und planen schon den nächsten Urlaub wieder in Crystal Waterworld zu verbringen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Liebe Michaela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie trotz der geschäftigen Zeiten im Restaurant einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Team, insbesondere Ibrahim, Sedat und Zeki, Ihren Urlaub so positiv gestaltet hat. Ihre Hinweise zur Gästezusammensetzung und zum Ansturm im Restaurant nehmen wir ernst und arbeiten kontinuierlich daran, den Service für alle Gäste bestmöglich zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und bereits Ihren nächsten Aufenthalt in der Crystal Waterworld planen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit freundlichen Grüßen Crystal Hotels CRM
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