Crystal Waterworld

Die Lage war gut, aber das Hotel der Empfang und das Personal absolut nicht empfehlenswert!!! Schade das niemand Deutsch vertand. Wir wurden nicht so empfangen wie es einem 5Sterne Hotel entspricht, wir wurden nicht einmal zum Zimmer begleitet, den Weg haben sie uns kurz auf Rusisch beschrieben!!! Das Zimmer entsprach überhaupt nicht dem beschrieb des Reisebüros und den Bildern!!!!! Wir waren 5 Personen (2 Erwachsene und 3Kinder) und wir haben ein Failienzimmer mit 2 Badezimmer gebucht, welches extra kostete, bekommen haben wir einen kleinen Failienzimmer mit einem Bad, einem Ehebett und 2 Betten für 3 Kinder!!! Sie boten uns an das eines der Kinder auf dem Sofa schlafen könnte😤 Wir mussten stundelang auf ein anderes Zimmer warten. Dies entsprach auch nicht dem was wir bezahlt hatten, aber wenigstens hatten die Kinder alle ein Bett. 5 Personen ein Badezimmer, das hat uns extrem gestress!!!! Für die Kinder gabs jeden Abend nur 30min eine Kinderbisco!

Das Zimmer stimmte überhaupt nicht mit dem was wir gebucht hatten überein!

Das Essen war gut, es gab zwar fast immer das gleiche, aber es war warm.

War nicht viel zu sehen von Sevice, da fast niemand Deutsch sprach und Englich auch sehr schlecht gesprochen wurde, mussten wir und selbst zurecht finden!! Beschwerden wurden nicht wahrgenommen!!!

Die Fahrt zum Hotel war noch i.o. Das Hotel war auch direkt am Strand, das einzig positive!! Die ausflüge waren alle extrem überteuert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schwaches Entertainment. Das Wellnessprogramm war überteuret, nicht mal in der Schweiz sind die Preise so hoch!!! Die Rutschbahnen waren zum Teil für Kinder lebensgefährlich, hab mir dei der einen Rutsche extem starke verletzung zugezogen, niemand hat gezeigt wie man sich verhalten soll! Obwohl die Rutschen mit einen mindestalter anzeschriben waren, hat man kleine Kinder ohne begleitung eines Erwachsenen rutschen lassen (z.B. eine Rutsche war ab 12 Jahren, jedoch sah ich immerwieder viel viel kleinere Kinder rutschen)