Crystal Waterworld

Erstmal das positive der Wasserpark war toll, aber leider waren die Rutschen nur von 10-12 Uhr und 14-16 Uhr nur in Betrieb, dass empfinde ich persönlich etwas wenig. Die Essensauswahl war mega groß und für jeden was dabei. Schön wäre eine Gewürzecke gewesen da das Essen meistens laff war, aber wenn man für so viele Leute kocht ist das leider klar. Die Beilagen waren zu 90% nur lauwarm bez. kalt. Jeder von meiner Familie hatte mindestens einen Tag Magen unwohl sein wobei dies nicht am essen liegen muss, jedoch der Verdacht ist sehr nah, die Minibar wurde Täglich mit Softdrinks und Wasser aufgefüllt. Dann Kommen wir mal zu den negativen Sachen. Der Hauptspeisesaal kahm einen Bahnhof nah wo das Personal total unterbesetzt war und leider mit der Reinigung etc. nicht nach kam. Die Zimmer sind alt und nicht grade sauber. Bei unserer Badtür war die Türzarge an der linken Seite Rausgebrochen und angelehnt wir haben dies direkt bei der Rezeption bemängelt, jedoch wurde es nur mit O.K. entgegengenommen und innerhalb der kompletten 10 Tagen nicht repariert. Der Zentimeter dicke Staub unter den Betten war die ganze Zeit da trotz täglichen Trinkgeld für das Putzpersonal. Es wurde leider sehr wenig und sehr schlecht englisch gesprochen geschweige den deutsch. Man hat beim Einchecken weder die Büffetzeiten genannt bekommen geschweige denn von den Bars, dem Animationsprogrammen oder der Shows. Die übrigens überragend waren. Gesamteindruck Deutsche waren unerwünscht. Management nicht vorhanden. Personal leider unterbesetzt was man überall gesehen hat es war überall dreckig. Habe immer mir gewünscht mal in einen Crystal Resort Urlaub machen zu können aber nie wieder für dieses Geld und so schlechten Service und so Unfreundlichkeit.

5 Sterne ein ganz schlechter Witz für 3 Personen 2 Handtücher. Klima lässt sich nicht einstellen. Größe ok. Matratzen echt nicht gut. Und das ganze Zimmer wirklich nicht wirklich sauber, es wurde nix bis auf die Mini Bar wieder aufgefüllt (von innen leider auch schon länger nicht geputzt) Positiv einige Deutsche TV- Sender.

Riesige Auswahl. Alles vorhanden. Leider meistens nicht warm.

Service gab es nicht. Noch nie so etwas schlechtes erlebt. Bei fragen wurde man an Google verwiesen oder gar nicht Beantwortet. Positiv 2-3 Kellner waren sehr nett und zuvorkommend. Leider war denen auch bereits die katastrophalen Zustände vom Management bekannt.

In der Umgebung sind einige shopping möglichkeiten. Der Strand ist direkt am Hotel und sehr Schön. Zum Essen muss man jedoch mit den Taxi etwas fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation hat sich Mühe gegeben. Die Shows waren toll wurden vom Publikum leider nicht wertgeschätzt was sehr schade war.