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Manuela & Hartmut
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023
Jederzeit wieder ins Crystals Beach, Mauritius
5,7 / 6

Allgemein

Wir hatten bei einem Bootsausflug einen kleinen Unfall, woraufhin ein Handy nicht mehr funktionierte. Das Personal war sehr hilfsbereit und hat alle Hebel in Bewegung gesetzt, das Handy zu reparieren. Es wurde ein Unfallbericht aufgenommen und alles zu unserer Zufriedenheit geregelt. Das Handy ist wieder einsatzbereit. Vielen Dank!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Im Zimmer war alles vorhanden was man braucht, incl. Kühlschrank der täglich befüllt wurde.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war sehr gut. Man konnte im klimatisierten Innenraum sitzen oder draußen. Personal war immer zur Stelle wenn man Fragen oder Wünsche hatte.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal ist ausnahmslos sehr freundlich und stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Für deutsche Gäste ist Katja die Seele des Hauses, die immer zur Stelle war, wenn man Fragen hatte und jederzeit Tipps bereit hatte. Vielen Dank dafür, liebe Katja.


Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt am weißen Sandstrand.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Es gibt zwei Pools. Einen mit integriertem Whirlpool und Planschbecken am Eingang, und einen beheizten Pool in einem anderen Teil des Gartens. Wir haben beide genutzt und haben uns überaus wohl gefühlt. Außerdem gibt es noch die Pools im Hoteleigenen Aquapark, in dem es auch noch ein separates Kinderbecken und natürlich die großen Rutschen gab.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Der Strand schließt sich direkt an den mit vielen Palmen bestückten Garten an. Er ist weitläufig, und obwohl wir Badeschuhe dabei hatten, haben wir sie nicht gebraucht. Es sind zwar immer ein paar Korallenstücke am Rand des Meeres, aber man kann trotzdem auch ohne Badeschuhe ins Wasser gehen. Tretboote, Glasbodenboot, Kanus, Stand Up Paddels konnten kostenlos genutzt werden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Spezialmassagen
  • Massagen

Wir haben uns zwei Massagen gegönnt und möchten uns im Nachhinein nochmal bei den beiden Masseurinnen Teeshty und Devashi bedanken. Das war wirklich Erholung und Seelenbalsam pur.


Animation

Es gab jeden Abend eine Entertainmentprogramm das sich wöchentlich widerholt. Wir haben es ein paar mal angesehen. Man hätte auch immer die Möglichkeit selber zu tanzen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Manuela & Hartmut
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir möchten uns bei Ihnen für dieses freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Maritim bedanken. Auch wenn Sie eher ein unangehmer Vorfall hatten freut es uns um so mehr, das unser Personal alles zu Ihrer Zufriedenheit geregelt hat. Wir Wünschen ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier auf unseren schönen Insel. die Perle des Indischen Ozean . Mit freundlichen Grüssen Das Management