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Adriana Cristina (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Erholsame Ferien in sehr gutem Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr gutes Angebot für Kinder (Kidsclub, Wasserpark). Das Essen ist sehr gut in den à la Cards Restaurants. Das Buffet ist auch gut. Sämtliche Drinks/Getränke sind sogar von hervorragender Qualität. Der Service ist meistens gut, schnell und freundlich aber dies gilt durchwegs nicht alle Mitarbeitenden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Grosszügige Zimmer mit moderner/neuwertiger Einrichtung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • À la Cards Restaurant sind von sehr hoher Qualität und auch der Service ist tadellos. Schade, dass hier ein Aufpreis fällig ist, obwohl das Hotel preislich nur sehr wenig unter dem MAXX Resort liegt, wo diese inklusive sind. Das Buffet bietet viel Abwechslung und ist sehr gross. Die Qualität ist gut, vereinzelte Speisen sehr gut, andere weniger. Ich würde hier ein kleineres, dafür qualitativeres (alle angebotenen Speisen einwandfrei) Angebot schätzen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist teilweise nicht durchgehend auf 5 Sterne Niveau. Vereinzelte Mitarbeiter bieten einen exzellenten Service, die Mehrheit einen angemessenen/befriedigenden und ein Teil einen unterdurchschnittlichen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 Min. von Flughafen und ca 10 Min vom Land of Legends entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt aber reichlich vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adriana Cristina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Adriana, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser vielseitiges Angebot für Kinder, die hochwertigen Getränke und die ausgezeichneten À-la-carte-Restaurants genossen haben. Es ist schön zu hören, dass auch die großzügigen, modernen Zimmer und die Lage Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte des Services nicht durchgehend Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Service zu optimieren, und werden Ihre Hinweise aufmerksam prüfen, um allen Gästen eine durchgängig erstklassige Erfahrung bieten zu können. Auch Ihre Anmerkungen zum Buffet und den À-la-carte-Angeboten sind uns sehr wichtig, und wir werden dies an die zuständigen Teams weiterleiten. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hause rundum zufriedenstellen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cullinan Belek

    Offizielle Hotel Homepage