Curtiss Hotel, an Ascend Hotel Collection Member

Das Hotel hat seine 5 Sterne per Definition sicherlich verdient, aber gefühlt handelt es sich hier um ein gutes 4 Sterne Hotel. Ja, das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten, wie das Spa-Badezimmer mit allerlei Spielereien. Aber gleichzeitig habe ich den sehr guten Service vermisst, den ein 5 Sterne Haus ausmacht. Insgesamt empfehle ich das Hotel weiter für diejenigen, die ein vergleichsweise günstiges Hotel mit Luxus-Ausstattung in Buffalo suchen.

Das Highlight der Zimmer ist sicherlich das Badezimmer, das mit allerlei Spielereien ausgestattet ist. Dazu zählt die Dusche mit vier verschiedenen und per Display fernsteuerbaren Duschköpfen, sowie die vollautomatische Toilette mit Wasserstrahl zum Reinigen. Abgesehen davon fand ich das Zimmer zu dunkel und das Mobiliar war stellenweise schon abgewohnt. Alles in allem ist das dunkle Design Geschmackssache.

Leider keine 5 Sterne, da einfach die persönliche Note bzw. das besondere gefehlt hat. Das fängt schon beim Valet-Parking an (Mitarbeiter machen keinen motivierten Eindruck) und setzt sich beim Front Desk fort. Konkret: 1.) Zimmerzuteilung fehlerhaft (Zimmer weit weg vom Aufzug gewünscht, eins direkt beim Aufzug bekommen), 2.) Zimmer vorher anschauen war nicht möglich, 3.) Rechnung falsch ausgestellt. Ja, Fehler passieren und wurden auch alle korrigiert, aber das sind einfach zu viele Fehler für ein 5 Sterne Haus.

In Downtown Buffalo sehr gut mit dem Auto erreichbar.

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