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Sigrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Schlechter Zustand und noch schlechterer Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten uns von einem 4 Sterne Hotel doch mehr erwartet. Das Zimmer war groß mit zwei sehr schönen Betten- aber staubig und schmutzig. Die Gardinen hingen lose herab, der Badezimmerventilator lief Tag und Nacht. Trotz Reklamation an 3 tagen hintereinander wurde nichts repariert. Zu Hause bekam ich dann eine Email, dass der ventilator so laufen muss. (Wo bitte gibt es denn sowas) das Frühstück war sehr gut- auch die Bar sehr nett. Aber das Hotel liegt doch etwas zu weit weg- mit dem Bus braucht man etwa 40 Minuten zum Zentrum. Ich denke, dass es bessere Hotels im Stadtzentrum geben wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:19