Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Familie im Juli 2024
Anja
2 BewertungenMangelhafter Kundenservice mit unverschämten Antworten
1,1 / 6
Zimmer
- SchlafqualitätSchlecht
Leider hat DanCenter keine Lust auf Reklamationen einzugehen. Ich habe nur Musterschreiben mit juristischen Verweisen erhalten. Es ging gar nicht um einen finanziellen Ausgleich. Bedauerlicherweise scheint es DanCenter egal zu sein, ob die Kunden zufrieden sind. Sie gehen auf Reklamationen konkret gar nicht ein. Es geht vermutlich nur darum, möglichst viel Geld zu verdienen.
Service
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Nirgends
Die Antworten des Kundencenters empfinde ich als unverschämt. Leider geht man auf konkrete Punkte gar nicht ein.
Familien
Alter der Kinder
- 16 +
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