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Leire (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2024
Höfliches Personal, Verbesserungsbedarf bei Zimmerreinigung
4,0 / 6

Allgemein

Das Zimmerpersonal sollte sich mehr Zeit für die Reinigung nehmen. Mein Bett war nicht richtig gemacht, und das Bad musste aufmerksamer gereinigt werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer ist groß genug und ruhig. Es verfügt über einen Kleiderschrank und einen Tisch, an dem man mit dem Laptop arbeiten kann.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Ich habe nur an einem Tag gefrühstückt. Das Frühstück ist in Ordnung, aber die Auswahl ist ziemlich begrenzt. Der Saft ist nicht frisch.


Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Das Personal war höflich und zuvorkommend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sightseeing

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leire
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Leire, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found our staff to be polite and courteous, and that the room provided enough space and quietness for your stay. It’s great to know that you were able to work comfortably in your room. We are sorry to hear that the housekeeping did not meet your expectations. We take cleanliness very seriously, and we will ensure that our team pays closer attention to details such as making the bed properly and thoroughly cleaning the bathroom. Your comments regarding breakfast and the limited selection, as well as the juice quality, have also been noted for future improvements. We appreciate your honest feedback and hope to welcome you back in the future for a more satisfying experience. Best Regards, Gábor B., Danubius Hotel Erzsébet