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Markus (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Sehr Lautes und in die Jahre gekommenes Hotel.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat seine besten Jahre wohl gehabt wird zwar immer wieder Renoviert doch ein bisschen Farbe an den wänden macht noch kein gutes Hotel draus. Es wird sehr schlecht gereinigt und es ist sehr hellhörig und da es von vielen Familien mit Kindern besucht wird ist es sehr laut. Ich war 11 Tage dort und habe an 2 Tagen ein Kongress miterlebt wo es recht laut war bis um 00:00 Uhr. Auch war an diesen Tagen die Snackbar und der Speise Saal total überrannt. Infos das was Stattfinden wir gab es seitens des Hotels an ihre Gäste leider auch nicht. Die Zimmer sind sehr klein und es gibt fast kein Stauraum für die Persönlichen Gegenstände. Preis Leistung's Verhältnis ist klar ungenügend. Die Homepage gibt es auf Deutsch doch im Hotel sind fast alle Infos nur noch Englisch und Ungarisch und es sprechen sehr wenige vom Personal Deutsch. Einziges was wirklich gut war, war das Eis welches es täglich von 12:00 - 17:00 Uhr in der Snackbar gab aber das war leider auch schon alles.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr kleine Zimmer welche nicht richtig Gereinigt werden und sehr wenig Stauraum für Kleider und persönliche Gegenstände haben. Safe gibt es nur an der Reception und er kostet pro Nacht 1100 HUF (3.50 - 4.00 €) und es passt kein Laptop oder ähnliches rein (recht kleines fach).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • War schon in ein paar All Inklusive Hotels aber das war mit grossem Abstand das schlechteste was ich erlebt habe. Die Speisen waren sehr oft nur Lauwarm oder schon kalt da sie Riesige mengen aufs Buffet stellen. Die Speisen wiederholen sich sehr schnell einfach unter einem anderem Namen. Auf dem Kinder Buffet waren jeden Tag die selben Speisen. Dessert wiederholt sich nach einer Woche.


    Service
  • Schlecht
  • Personal im grossen und ganzen leider nicht sehr motiviert und auch nicht sehr freundlich (es gibt ein paar Ausnahmen). Beschwerden muss Mann meistens 2-3 mal anbringen bis was unternommen wird. Habe 3 mal nach doppeln müssen bis im Hallenbad endlich richtig gereinigt und die toten Tiere entfernt wurden (Foto).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am See am Ortsrand von Ballonführer. Einkaufszentrum mit TESCO Supermarkt, DM, Apotheke, Wechselstube,... ist 3 Minuten zu Fuss erreichbar. Das Zentrum ist in ca. 8 Minuten zu Fuss erreichbar und der Bahnhof in gut 15 Minuten (1.44 km). Bushaltestelle Balatonfüred Kamping ist in 3 Minuten gleich beim grossen Kreisverkehr zu finden. Der Strand ist schön und es hatte genügend Liegestühle welche sogar Inkludiert waren. Leider gab es wenig Schattenplätze. Vorsicht beim gehen auf dem Rasen hat sehr viel Enten und Schwanen Dreck.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt für Kinder sehr viele Möglichkeiten aber die sind mit recht hohen kosten verbunden. Auch die Fahrradmiete mit 6900 HUF für 1 Tag ist recht hoch im Dorf findet man ein Rad für 3000 - 4000 HUF und Wochen Tarife sind recht günstig. Das Hotel ist recht au Abzocke was Zusatzleistungen betreffen. Unterhaltung war nur in der 1 Woche jeden 2 Abend ein allein Unterhalter anwesend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:82
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Markus, Thank you very much for your feedback as well as details of what has happened to you during your stay. We are happy to read, that you were satisfied with our location and the entertainment possibilities for children. Beside that, please let us apologize here for the fact that we were not able to meet your expectations regarding the rooms, the cleanness and our staff as well us our all-inclusive service. We are terribly sorry to read that the variety of our all inclusive meals did not meet your expectations. We believe that the local is beautiful, this is why we strive to include traditional Hungarian flavors and dishes as much as possible. You can usually find traditional Hungarian 'beach' meals, for example Lángos, Hungarian pancakes, sausage etc. in our Pálmakert restaurant located in the garden of our hotel. We hope to welcome you back the next time you visit Balatonfüred and you will have the chance to try our bigger rooms. While in the previous decades many people learned and knew German in Hungary, in the last 10-15 years learning and using the English language has come to the fore - as in most parts of the world. Nevertheless, we are very sorry if you could not understand each other and because of this you did not feel our staff's helpfulness. Danubius Hotels is constantly examining its possibilities, when and in what form the further development of its hotels can take place. We hope that you will give us another chance at another time, so we can show you the true hospitality that we usually stand for. Best regards, Viktoria N. Danubius Hotel Marina