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Manuela-Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer/Frühstück OK - Personal desinteressiert
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an sich macht einen ordentlichen und sauberen Eindruck. Leider stanken einige Zimmer sehr stark nach Zigarettenqualm. Wir hatten ein Nichtraucher-Zimmer gebucht und mussten insgesamt drei Zimmer testen, bevor wir in ein Doppelzimmer einziehen konnten. Leider lag unser Zimmer direkt zur befahrenden Straße und war daher sehr laut. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren sehr genervt von uns, als wir die Raucherzimmer reklamierten. Auch während des Check-Outs telefonierten die Mitarbeiterinnen durchgehend und ignorierten die wartenden Gäste. So dauerte unserer Check-Out fast eine halbe Stunde. Das Frühstücksangebot ist vielseitig und gut. Leider nimmt man es im Rezeptionsbereich ein, wo es sehr unruhig und hecktisch zugeht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela-Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:254