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Aus Deutschland
Michael (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Totale Inkompetenz an der Rezeption. Hotel so ok.3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr nahe am Flughafen. Für die Abholung wählt man gegenüber der Info das Servicetelefon mit der 66 an. Fahrer war allerdings total unfähig und das setzte sich im Hotel fort. Der Rezeptionist fand eine der beiden Buchungen nicht und sagte, dass ich um 21 Uhr bei meinem Reisebüro anrufen sollte. Er könne nichts tun. Nach einigem hin und her haben wir dann ein zweites Zimmer bekommen. Nach nochmaligem Nachfragen habem Sie dann die Buchung unter dem Vornamen meines Freundes gefunden. Null hilfsbereit und für die gezeigte Intelligenz gibts keinen Punkt,. Zimmer und Frühstück waren ordentlich.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 345 |
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