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Cecile (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Kleinigkeiten
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zunächst einmal beginne ich mit den positiven Dingen: Die Lage war optimal! Der Bahnhof war direkt neben dem Hotel, man hörte ihn jedoch nicht! Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sowieso eine Bushaltestelle lagen direkt vor der Tür. Die Zimmer waren gut eingerichtet (wenn auch manche Dinge fehlten, beispielsweise in der Minibar, aber dazu komme ich später). Die Bar hatte ein großes Angebot und nette Bedienung. Man hatte auch ein großes Angebot an Freizeitmöglichkeiten im Hotel selbst (Sauna, Pool, ...) und direkt einen Zoo nur 100m entfernt. Damit enden aber auch schon die positiven Aspekte. Womit fange ich an? Die Zimmer waren relativ klein. Die Minibar war in unserem Zimmer nicht ganz gefüllt und daher verlangten man von uns 20Euro bei der Abreise, die wir angeblich verzehrt haben sollten (was jedoch nicht der Fall war, da wir bei einem Supermarkt gegenüber Getränke gekauft hatten...)! Das Hotel verfügt über keinen Eigenen Parkplatz, daher muss man die öffentlichen Parkhäuser benutzen, die leider sonntags und an Feiertagen geschlossen haben (wir wollten Ostermontag abreisen). Zu dem muss man Parkgebühren bezahlen. Da wir Ostersonntag mit dem Auto aus der Stadt fahren wollten, bekamen wir vom Hotel eine Parkkarte, mit der man ins Parkhaus gelangen konnte, jedoch später nicht mehr in das Parkhaus fahren kann, daher mussten wir einen teureren Parkplatz suchen... Der Frühstückssaal war sehr klein. Die Tische und Stühle wurden in diesem Raum so aneinander gequetscht, dass man Probleme hatte aufzustehen! Das Personal ist relativ jung und unerfahren. Der "Pool" ist nur etwa 6 Meter breit und lang... Der Whirlpool war außer Betrieb! Es gab zudem keine Umkleiden, man musste sich daher auf der Toilette umziehen oder mit Bademantel durchs halbe Hotel laufen. (4-Sterne?) Was auch gestört hat, war, dass es im Badezimmer keine Toilettenbürste gab! Dies sind alles Kleinigkeiten, aber Kleinvieh macht auch Mist! Und unter einem 4-Sterne-Hotel stellt man sich doch etwas anderes vor!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cecile
    Alter:14-18
    Bewertungen:1