De Kloof Luxury Estate

Hat keine 5 Sterne Bewertung verdient!! sehr schlechter Service, kein Informationsangebot, ungeschultes Personal im Einsatz, Personal nicht sehr kommunikationsfreudig

Zimmer groß und sauber - aber starker, muffiger Geruch, der auch durch intensives Lüften sich nicht beseitigen ließ! schlechtes Raumambiente, Zimmer lag im Obergeschoss eines Nachbargebäudes, großes Badezimmer mit Wanne und Dusche, Pflegeprodukte vorhanden

Es gab eine kleine Speisekarte mit drei Hauptgerichten zur Auswahl. Diese Gerichte wurden nicht gewechselt!! Angebot für den zweiten Abend wie zuvor. Keine weitere Essenseinnahme im Objekt. Haben den Koch darüber in Kenntnis gesetzt, dieser war etwas enttäuscht - empfahl uns aber dann das Restaurant in welchem er seine Ausbildung abgeschlossen hatte. War aber auch somit der einzige freundliche Lichtblick in Sachen Gastronomie. Sonntags in Swellendam haben viele Restaurants geschlossen

sehr schlechter Service, bestelltes Omelett beim Frühstück benötigte 1h15min bis es serviert wurde !!! unglaublich! Am Pool nur 4 Liegen für 20 Gäste vorhanden! Am Abreisetag kein Wechselgeld vorhanden - unnötige Wartezeit da Kleingeld besorgt werden musste. Dame an der Rezeption hatte keine Kenntnisse über die Öffnungszeiten des örtlichen Museums. Angeblich täglich zwischen 18 und 18.30 Uhr kostenlose Weinprobe - FEHLANZEIGE!! - gab es nicht!!. Restaurantreservierungen mussten selber arrangiert werden.

Lage ruhig, etwas oberhalb von Swellendam, umgeben von Wohnhäusern, Beschilderung zur Anfahrt nicht gut, gesicherter Parkplatz auf dem Gelände

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Pool vorhanden, keine ausreichende Sitz-/Liegemöglichkeit, Anzahl Liegen zu gering!!