Deims Hotel

Das Hotel ist renoviert. Die Zimmer sind sauber. Handtücher werden täglich ausgewechselt, auch wenn sie bewusst aufgehängt und nicht zum Wechseln auf den Fußboden geworfen waren. An mehreren Tagen gab es kein warmes Wasser. Die Dusche war undicht - allerdings wurde sofort mit Plastikmasse abgespritzt. Obwohl angeblich 90 % der Gäste deutsch sein sollen, fand sich niemand, der auch nur ansatzweise Deutsch verstand. Die Verständigung auf Englisch war sehr schwierig. Zum Frühstück gab es an einem Tag überhaupt keine Marmelade. Milch war auch nicht immer vorhanden, Honigpops waren miteinander verklebt. An einem Tag gab es zeitweise nur Weißbrot. In einer Teekanne wurde Kaffe bereit gestellt. Auf Fragen hin, wurde ein Schild "coffee" über "arbata" geklebt. Nötig wäre es nicht gewesen, denn es gab zwei Kaffe- und zwei Teekannen. Das ganze Haus wimmelte vor Hunden, die auf einer Hundeausstellung im Nachbarort Rusne vorgestellt wurden. Später erfuhren wir, dass die dazugehörigen Gäste im Hotel "Gilia" abgewiesen worden waren, weil man dort keine Hunde duldete. Man sollte besser in ein anderes Hotel gehen, das in etwa 500 Meter Entfernung zur Verfügung steht - zum selben Preis, modernst ausgestattet, bei sehr freundlicher und schneller Bedienung und auch mit Fremdsprachenkenntnissen des Personals, z.T. in englisch - aber auch in Deutsch.

Die Größe der Zimmer war ausreichend. Im Badezimmer gab es keinerlei Möglichkeit, etwas aufzuhängen. Im TV waren außer RTL nur einheimische Sender (litauisch?) und CNN zu empfangen. Die Fernbedienung funktionierte nur eingeschränkt. Sie gehörte wohl auch nicht zu dem Gerät. Das war in den anderen Zimmern, die von unserer Gruppe genutzt wurden genauso. Einen Safe gäbe es im Hotel nicht, erfuhren wir auf Nachfrage. In einer Suite auf demselben Flur hatte ein anderes Paar unserer Gruppe nach Beschwerden ein Zimmer bekommen mit Safe, Kühlschrank und BlumenPflanzen. Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung. Nur die Fensterbank war nicht gewischt und ein Stück Staniol von einer Medikamentenverpackung wurden während der ganzen Zeit nicht entfernt.

Im Restaurant bzw. der Bar wurde man freundlich bedient. Allerdings war die Mannschaft von den Bestellungen der (vorgebuchten) Gruppe (30 Personen) total überfordert. Es dauerte lange, bis speisen in den Sommergarten gebracht wurden. Die Rechnung wurde als Sammelrechnung für den ganzen Tisch gebracht. Wir mussten selber sehen, wie wir mit dem Geld auseinander kamen. Die Bedienung holte nur das Geld wieder ab. Jemandem, der zu seinem Essen (gebratenes Brot und Dip) Messer und Gabel verlangte, wurde bedeutet, dass man das mit den Fingern essen würde. Er bekam kein Besteck. Wir haben vom zweiten Tag an nicht mehr im Hotel gegessen, sondern in einem guten Restaurant um die Ecke. Die Getränke haben wir uns von der Bar selber abgeholt, damit wir nicht wieder mit den Sammelrechnungen zu tun bekamen. Die angebotenen Speisen und Getränke waren in Ordnung. Auf der Speisekarte gab es auch eine deutsche Übersetzung.

Die Zimmerreinigung war in Ordnung, das Personal war freundlich. Fremdsprachenkenntnisse waren beim Service-Personal allerdings nicht vorhanden.

Das Hotel liegt in der Ortsmitte. Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe. "Unterhaltungsmöglichkeiten" gab es auch: Bis tief in die Nacht hinein wurde Disothek gemacht - unmittelbar unter unserem Schlafzimmer. Angeblich wurde die Discothek extra wegen unserer Gruppe eingerichtet. Wir waren als Musikergruppe angemeldet. Angeblich war man der Meinung wir seien Jugendlich, für die eine Discothek toll wäre. In Wirklichkeit waren wir alle durchschnittlich 50 - 60 Jahre alt und hätten uns in der Nacht Ruhe gewünscht.

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