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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechter Service aber sauber
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel wird mit Sauna & türk. Bad beworben, dass dann ganz lapidar nicht funktiomiert ( wurde aber nicht von Rezeption bei Nachfrage erwähnt, sondern erst von dem Mitarbeiter, der vor Ort zum "Saunaanschalten" kam. Hotel-Shuttle vom Flughafen kostet 35€, wir waren 2Paare am Flughafen und wurden dann in 2 getrennten Autos chauffiert. Die einen im normalen Van und wir im Privatpeugeot!? Wir hätten ja auch zu viert den Minivan nehmen können -> billiger UND angenehmer! Ich hatte ein Doublebed gebucht, aber ein Zimmer mit 2 singlebeds bekommen - auf Nachfrage war nichts anderes mehr frei... Fazit: die Lage ist super, das Hotel ist sauber aber der Service grottenschlecht. Wir würden hier nicht nochmal herkommen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:7