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Franziska (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Stadt
schreckliches Hotel mit schlechtem Service
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben ein Doppelzimmer gebucht . Als wir abends ankamen hieß es, wir hätten nur ein Einzelzimmer gebucht und müssen die Differenz zahlen. Wir haben sogar unsere Buchungsbestätigung für das Doppelzimmer vorgelegt, aber das interessierte die Empfangsdame nicht! Als wir am Flughafen ankamen , wollten wir den Shuttleservice nutzen und riefen im Hotel an. Die Dame konnte uns allerdings nicht erklären, wo wir genau abgeholt werden. Die Zimmer rochen muffig. Das Hotel war ein extremer Reinfall!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Wir haben ein Executive - Doppelzimmer gebucht und wurden direkt an der Straße untergebracht. Es war mehr als laut. Wir haben jeden kommenden und gehenden Gast gehört.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Schrecklich


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Franziska
Alter:26-30
Bewertungen:29