- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für Side gute Strandlage - abseits der Bettenburgen. Freundlicher Empfang und zum Teil sehr nette Mitarbeiter. Nichts für Naturliebhaber oder Gäste, die das Ursprüngliche lieben. Klassisch Massentourismus. Wir waren in einer Gruppe von Freundinnen zum Entspannen und Reden vor Ort. Es müsste günstig sein, für alle Geldbeutel bezahlbar. Diesen Zweck hat das Hotel erfüllt. Fünf Sterne sind dehnbar. In diesem Hotel ist Dresscode schon eher Trainingsanzug - leider auch beim Abendessen. Um diese Jahreszeit ist das Klientel eventuell auch ein anderes. Als sportlicher Single ist man hier verloren ... Ich möchte bei diesem Preis nicht meckern - wir hatten insgesamt eine gute Zeit, weil wir es uns in der Gruppe gemütlich gemacht haben und auch vor Ort mit den Angestellten gut kommunizieren konnten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Two Bedroom Suite mit Meerblick im dritten Stock. Die Ausstattung war wie üblich. Es fehlte allerdings zwei Tage lang Seife und Shampoo - wir wuschen uns mit Conditioner. Keine Kleenex-Tücher. Die Dusche ist riesig, das Wasser sofort warm und der Wasserdruck enorm. Auch der Fön funktioniert gut. Bei Vollbesetzung der Suite mit einer Familie wäre es aber praktischer, den Fön im Zimmer zu installieren. Man steht sich sonst schon mal im Weg. Meine Freundin war in der Suite unter uns untergebracht und sie klagte über den Lärm der Klimaanlage. Direkt vor den Zimmern sind draußen riesige Lüftungsanlagen. Ich bin lärmempfindlich, könnte das Geräusch aber nur minimal vernehmen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Großes Buffet mit wenig Auswahl. Zum Teil sah es so unappetitlich aus, als hätte man schmutziges Geschirr vom Tisch auf das Buffet gestapelt ... Wir wurden satt, aber ohne Genuss. Sehr vermisst hatten wir die in der Türkei oft leckeren Desserts. Unsere Kuchen in der Patisserie konnten wir nie aufessen. Alles ein wenig grob, trocken, ...
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Sehr unterschiedlich. Von sehr aufmerksam bis #herroberkannichihnenetwasbringen ... Herausragend: Ali Yavuz, der sich sofort unsere Getränke merkte und sie uns am nächsten Tag schon ungefragt krededenzte! Ganz heftig empfanden wir, dass Punkt 10h ( deutsche Zeit 9h) das Licht im Speisesaal für Erwachsene ausgemacht wurde. Wir setzten uns nach zwei Tagen um ...
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Deprimierendes Drumherum ... Hotelbunker und Baulücken
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Spitze war die Live Musik im Irish Pub, in dem man übrigens keinen Cider kennt ... Womöglich gab es auch kein Guinness - aber die Musik war top.
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 27 |
Sehr geehrte Frau Bianca, Herzlichen Dank dass wir Sie in unserem Hause begrüssen durften und auch dafür, dass Sie Ihre Meinungen mit anderen Urlaubern teilen. Mit Bedauern haben wir erfahren, dass es uns in Bezug auf Natur nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Hier zu müssen wir aber zugeben dass wir Ihre Enttäuschung nicht so ganz verstehen konnten. Denn Crystal Palace Luxury Resort & SPA vom Türkischen Kultur und Tourismusministerium als eines der umweltfreundlichsten Hotels ausgezeichnet worden. Wir, als Crystal Palace Luxury Resort & SPA machen auf keinem Fall Massentourismus. Der beste Gegenbeweis dafür könnte sicherlich die Anzahl unserer Stammgäste sein, die unser Haus jedes Jahr ohne Bedenken buchen. Sehr geehrte Frau Bianca, trotz Ihrer Nicht-Weiterempfehlung hoffen wir sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Qualität des Crystal Palace Luxury Resort & SPA zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA