- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich war grade im Mai mit meiner besten Freundin für eine Woche im Crystal Palace Gündogdu und es war unser bisher bester Urlaub. Das Hotel ist einfach traumhaft. Schon als wir ankamen viel uns dieser prunkvolle Eingang mit dem riesigen Kronleuchter direkt ins Auge. Wir wurden sehr freundlich empfangen und unser Gepäck wurde uns aufs Zimmer gebracht. Uns würde alles bestens erklärt. Das gesamte Personal spricht hervorragendes deutsch, womit wir überhaupt nicht gerechnet hatten. Das Zimmer war wunderschön und sehr sauber. Man fand kein einziges Staubkorn oder Haar. Das gesamte Hotel war sehr sauber und luxuriös eingerichtet, sodass man sagen kann es nennt sich zurecht Crystal Palace. Das Hotel liegt direkt am wunderschönen sauberen Sandstrand mit genügend Liegen. Das Personal ist sehr lieb und höflich, sodass es einem nie an etwas fehlte. Man wurde immer begrüßt und freundlich angelächelt. Das Essen war hervorragend und für jeden Geschmack etwas dabei. Sehr liebevoll und schön dekoriert. Uns ist nie ein grimmiges Gesicht entgegen gekommen, da sowohl bei dem Personal als auch bei den Gästen gute Stimmung war. Auch die Animateure gaben sich immer große Mühe den Gästen viel Spaß zu bereiten. Etwas negatives gibt es sicherlich nicht zu sagen, da wir es definitiv jedem weiter empfehlen würden und auch gerne nächsten Sommer wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das Zimmer war super schön und sehr sauber. Es wurde jeden Tag gereinigt und auch das Reinigungspersonal war super lieb und es war ihnen sehr wichtig, dass man mit dem Zimmer zufrieden war.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen war hervorragend und immer mit viel Liebe zum Detail angerichtet. Im Hauptspeisesaal gab es immer Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Mitternachtsessen. Das Essen wurde zu einem reichen Buffet angerichtet und die Kellner brachten einem die Getränke. Das Essen war immmer hervorragend. Nebenbei gab es noch im Hotel ein Café und drei á la Carte Restaurants. Zwischen Pool und Strandbereich gab es auch ein Restaurant mit ebenso leckerem und frischen Essen. In allem alles perfekt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das gesamte Personal sprach deutsch und englisch und war immer sehr bemüht einen zufrieden zu stellen. Stets ein freundliches Lächeln im Gesicht und nette Worte für einen. Auch waren alle sehr kinderlieb. Vorallem bei der Animation am Abend gab es vor dem Showact immer eine Kinderdisco, die Animateure alle kleinen Gesichter zum strahlen brachten. Sie waren unglaublich süß und lieb im Umgang mit den Kindern, welche sichtlich Spaß daran hatten. Auch der "Klaus vom Haus" verbreitete im ganzen Hotel gute Laune und sorgte immer zusammen mit den anderen Animateuren für Stimmung.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Das Hotel lag direkt neben einem kleinen Ort. Mit nur 5 Minuten Fußweg hatte man diesen schon erreicht. Auch die Leute im Ort Sprachen fast alle fließend deutsch und waren sehr freundlich. Man konnte sich mit jedem nett unterhalten und bekam auch in jedem Laden einen Tee angeboten. Es gibt dort auch reichlich Einkaufsmöglichkeiten von Taschen, Kleidung und Schuhen bis hin zu Souveniren und Drogerieartikeln. Insgesamt ein sehr süßer freundlicher Ort, der es Wert ist besucht zu werden.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure waren immer im Hotelaußenbereich unterwegs und unterhielten die Gäste mit viel Spaß. Auch die Abendunterhaltung war sehr gelungen und jeden Abend anders sodass nie Langeweile aufkam. Im Hotel gab es auch ein Kino, dass wir allerdings nicht ausprobierten, da wir schon bestens beschäftigt waren.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kimberly |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Kimberly, als erstes bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden hatten. Es war uns eine große Freude Sie und Ihre beste Freundin für eine Woche willkommen heißen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt sehr genossen hatten und wir Ihren Urlaubserwartungen gerecht worden. Ihre positiven Zeilen geben wir sehr gerne motivierend an unser gesamtes Personal weiter. Sehr geehrte Frau Kimberly, wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel jedem weiter empfehlen können und Sie gerne im nächsten Sommer zurückkehren wollen. Wir sind jeder Zeit hier und heißen Sie sehr gerne herzlich willkommen in der Crystal Palace Familie. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA


