Sichere Dir jetzt über 1000€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Kimberly (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Ein wunderschönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich war grade im Mai mit meiner besten Freundin für eine Woche im Crystal Palace Gündogdu und es war unser bisher bester Urlaub. Das Hotel ist einfach traumhaft. Schon als wir ankamen viel uns dieser prunkvolle Eingang mit dem riesigen Kronleuchter direkt ins Auge. Wir wurden sehr freundlich empfangen und unser Gepäck wurde uns aufs Zimmer gebracht. Uns würde alles bestens erklärt. Das gesamte Personal spricht hervorragendes deutsch, womit wir überhaupt nicht gerechnet hatten. Das Zimmer war wunderschön und sehr sauber. Man fand kein einziges Staubkorn oder Haar. Das gesamte Hotel war sehr sauber und luxuriös eingerichtet, sodass man sagen kann es nennt sich zurecht Crystal Palace. Das Hotel liegt direkt am wunderschönen sauberen Sandstrand mit genügend Liegen. Das Personal ist sehr lieb und höflich, sodass es einem nie an etwas fehlte. Man wurde immer begrüßt und freundlich angelächelt. Das Essen war hervorragend und für jeden Geschmack etwas dabei. Sehr liebevoll und schön dekoriert. Uns ist nie ein grimmiges Gesicht entgegen gekommen, da sowohl bei dem Personal als auch bei den Gästen gute Stimmung war. Auch die Animateure gaben sich immer große Mühe den Gästen viel Spaß zu bereiten. Etwas negatives gibt es sicherlich nicht zu sagen, da wir es definitiv jedem weiter empfehlen würden und auch gerne nächsten Sommer wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Das Zimmer war super schön und sehr sauber. Es wurde jeden Tag gereinigt und auch das Reinigungspersonal war super lieb und es war ihnen sehr wichtig, dass man mit dem Zimmer zufrieden war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen war hervorragend und immer mit viel Liebe zum Detail angerichtet. Im Hauptspeisesaal gab es immer Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Mitternachtsessen. Das Essen wurde zu einem reichen Buffet angerichtet und die Kellner brachten einem die Getränke. Das Essen war immmer hervorragend. Nebenbei gab es noch im Hotel ein Café und drei á la Carte Restaurants. Zwischen Pool und Strandbereich gab es auch ein Restaurant mit ebenso leckerem und frischen Essen. In allem alles perfekt.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das gesamte Personal sprach deutsch und englisch und war immer sehr bemüht einen zufrieden zu stellen. Stets ein freundliches Lächeln im Gesicht und nette Worte für einen. Auch waren alle sehr kinderlieb. Vorallem bei der Animation am Abend gab es vor dem Showact immer eine Kinderdisco, die Animateure alle kleinen Gesichter zum strahlen brachten. Sie waren unglaublich süß und lieb im Umgang mit den Kindern, welche sichtlich Spaß daran hatten. Auch der "Klaus vom Haus" verbreitete im ganzen Hotel gute Laune und sorgte immer zusammen mit den anderen Animateuren für Stimmung.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Das Hotel lag direkt neben einem kleinen Ort. Mit nur 5 Minuten Fußweg hatte man diesen schon erreicht. Auch die Leute im Ort Sprachen fast alle fließend deutsch und waren sehr freundlich. Man konnte sich mit jedem nett unterhalten und bekam auch in jedem Laden einen Tee angeboten. Es gibt dort auch reichlich Einkaufsmöglichkeiten von Taschen, Kleidung und Schuhen bis hin zu Souveniren und Drogerieartikeln. Insgesamt ein sehr süßer freundlicher Ort, der es Wert ist besucht zu werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren immer im Hotelaußenbereich unterwegs und unterhielten die Gäste mit viel Spaß. Auch die Abendunterhaltung war sehr gelungen und jeden Abend anders sodass nie Langeweile aufkam. Im Hotel gab es auch ein Kino, dass wir allerdings nicht ausprobierten, da wir schon bestens beschäftigt waren.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kimberly
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kimberly, als erstes bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubs für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden hatten. Es war uns eine große Freude Sie und Ihre beste Freundin für eine Woche willkommen heißen zu dürfen. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt sehr genossen hatten und wir Ihren Urlaubserwartungen gerecht worden. Ihre positiven Zeilen geben wir sehr gerne motivierend an unser gesamtes Personal weiter. Sehr geehrte Frau Kimberly, wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel jedem weiter empfehlen können und Sie gerne im nächsten Sommer zurückkehren wollen. Wir sind jeder Zeit hier und heißen Sie sehr gerne herzlich willkommen in der Crystal Palace Familie. Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA