Diamond Excellence Resort & Spa

Das Diamond Excellence Resort &Spa, welches bis November 2024 noch Crystal Palace Luxury Resort hieß, liegt ca. 50 km und eine Stunde Fahrzeit vom Flughafen Antalya entfernt. Das Hotel verfügt über insgesamt 4 miteinander verbundene Gebäude, welche Zimmer vom 1. OG bis zum 5. OG haben. Dadurch wirkt das Hotel, auch in Vergleich zum direkt daneben gelegenen Diamond Deluxe, nicht wie ein Hotelklotz. Die Poollandschaft ist sehr groß, so dass über den geschwungenen Pool insgesamt 3 Brücken führen. Hier findet jeder ein geeignetes Plätzchen. Entweder in einer ruhigen teils schattigen Ecke, direkt am Entertainment Bereich mit Poolaktivitäten wie Wassergymanstik, Wasserball, Clubtanz und viel Musik oder an den Wasserrutschen, wo man auch mal gerne, je nach Lage, Wasserfontänen abbekommt. Natürlich sind einige Plätze bereits um 07:00 Uhr reserviert, aber auch um 09:00 Uhr gab es noch freie Liegen, auch wenn die Auswahl dann nicht mehr so groß war. Vom Pool aus führt der Weg zur ca 50 m entfernten Strandbar und weiter bis zum sehr weitläufigen Strand. Von der Liege in der letzten Reihe bis zum Wasser sind es bestimmt 100 m. Aus meiner Sicht würden einzelne Sonnenschirme anstatt der großen Sonnendächer die Landschaft etwas freundlicher und beim Verlauf der Sonne auch zweckmäßiger darstellen.

Da gibt es überhaupt nichts zu beanstanden. Wir haben nach unserer Ankunft ein kostenloses Upgrade von einem 3 Bettzimmer für 1 Erwachsenen und 2 Kinder in Alter von 9 und 13 Jahren auf eine Suite erhalten. Nach zwei Tagen haben wir diese aber wieder freiwillig in das ursprünglich gebuchte Zimmer getauscht, da die Suite sicher toll war, die Aussicht, mit Blick auf die Rutschenlandschaft des benachbarten Diamond Deluxe aber eher nicht so optimal war. Unser neues Zimmer mit einem Doppelbett, einem Einzelbett und einem kleinen Balkon mit Blick auf die tolle Poollandschaft mit vielen Palmen und dem Meer im Hintergrund war dann genau das was wir auch gebucht hatten. Die Zimmer sind sehr sauber und die Reinigungskraft hinterlässt ab und zu mal eine schöne Deko, geformt aus den Bettdecken. Man bekommt 2 Zimmerkarten auf die man gut aufpassen sollte. Der Verlust einer Karte kostet 10,- €. Zudem gibt es 3 Handtuchkarten für Pool- und Strandtücher, welche man täglich am Eingang vom SPA Bereich im Erdgeschoss erhält. Die Klimaanlage läuft erfreulicherweise auch ohne die Zimmerkarte im dafür vorgesehenen Schlitz. Ein kostenloser Safe und eine Minibar sind ebenfalls vorhanden. Die Bar beinhaltet Wasser, Cola, Fanta, Bier, Sekt, Eistee sowie Chips, Erdnüsse und Salzstangen. Dauer wird täglich aufgefüllt.

Also verhungern oder verdursten wird man hier definitiv nicht. Überall gibt es Bars, welche teilweise auch 24 Stunden geöffnet haben, z.B. die Lobbybar, von denen es eine im Erdgeschoss und eine im Obergeschoss, gegenüber der Rezeption, gibt. Dazu noch die Poolbar, die Strandbar, die Bar an der Diamond Arena (Abendanimation), welche auch tagsüber für die Poolgäste geöffnet hat. An der Strandbar gibt es tagsüber a la Carte Mittagessen mit Burgern, Kepab, Pizza, Nudeln, Salate etc. Eis ist ebenfalls kostenlos verfügbar, entweder in der Eistruhe an der Strandbar oder in der Patisserie im Erdgeschoss. Zwischen 15:30 Uhr und 17:00 Uhr hat zudem der Softeiswagen neben der Strandbar geöffnet. Neben dem Wagen werden täglich frische Gözleme zubereitet. An Restaurants mangelt es dem Hotel ebenfalls nicht. Neben einigen Themenrestaurants, u.a Italienisch, mexikanisch, asiatisch, in denen man einmal pro Aufenthalt a la carte essen kann, gibt es noch das Excellence Restaurant, welches 24/7 geöffnet hat und nachmittags frische Waffeln zubereitet und das große Hauptrestaurant mit Außen- und klimatisierten Innenplätzen. Ehrlicherweise habe ich selten qualitativ so gut an einer Buffetstrecke gegessen. Auch die Auswahl ist riesig. 5-6 unterschiedliche Fleischsorten, diverse Beilagen, Fisch, Gemüse, Salate, diverse Themenabende wie z. B. türkisch, mexikanisch oder asiatisch. Alles ist immer verfügbar und falls nicht, wird es meist innerhalb von 2-3 Minuten wieder aufgefüllt. Dessertstrecke mit frischen Obst und ganz vielen türkischen Süßigkeiten. Aktionsstände wie u.a. morgens Gözleme oder abends am Dessertstand. Natürlich auch vegetarische und vegane Küche. Hier muss ich trotz allem Lob einen Stern für die Wartezeit am Abendbuffet abziehen. Zwischen 19:00 Uhr und 20:00 Uhr braucht man durchaus mal 20 Minuten bis man mit gefülltem Teller zurück am Tisch ist. Das ist viel zu lang erschwert ein gemeinsames Abendessen Erlebnis, wenn immer Jemand irgendwo in der Schlange steht.

Einfach top. Jede Frage und Bitte an der Rezeption konnte entweder sofort oder einen Tag später geklärt werden. Mit unserem Reiseleiter standen wir bequem per WhatsApp im Kontakt und haben uns darüber mit ihm verabredet. Alle Kellner sind sehr freundlich und um kurze Wartezeiten an den Bars, welche sich nicht immer vermeiden lassen, bemüht. Das Personal in den Restaurants ist sehr aufmerksam und leere Teller werden nach kurzer Zeit abgeräumt. Alles ohne das man irgendjemanden vorab mit Trinkgeld verwöhnen musste. Trotzdem freut sich das Personal darüber und es sind auch Tippboxen aufgestellt.

Das Hotel liegt in Kolakli, nahe Manavgat, ca 10 km von Side entfernt. Laut Reiseleiter kostet die Taxe nach Side ca 15,- € bis 20,- €. Der Fahrpreis sollte unbedingt vorher mit dem Fahrer besprochen werden, sonst kann es teuer werden. Alternativ bietet sich für 2,- € der Dolmus Bus an, dessen TÜV wahrscheinlich auch schon 20 Jahre alt ist. Wir sind die Strecke selber nicht gefahren, doch aus vorherigen Urlauben weiß ich, dass Side eine sehr schöne Altstadt hat. Ca. 5 Minuten fußläufig vom Hotel befindet sich ein Riesen Bazaar, Achtung Reizüberflutung. Wir waren an zwei Abende dort shoppen. Kopien von Hugo Boss, Lacoste, etc. kosten hier nur 5,- € bis 10,- €. Daher meine Empfehlung den Koffer nicht ganz so voll zu packen und lieber 200,- € in 20-30 neue Shirts zu investieren. Schuhe von New Balance haben wir auch gekauft. Aus 55,- € Startgebot wurden zum Schluss 30,- €. Wer hier nicht handelt ist selber schuld. Ich habe einen der Läden mindestens dreimal fast verlassen und immer wieder kam der Verkäufer hinter mir her, bis er zum Schluss auf meinen Preis eingegangen ist. Meinen Kindern war es peinlich, mir hat es immer einen Riesenspaß gemacht. Klappt auch nicht bei jedem Händler, aber bei den meisten. Zum Flughafen nach Antalya sind es 50 km bzw 1 Stunde Fahrzeit. Ich würde bei der nächsten Reise lieber für ca 50,- € je Strecke einen Privattransfer buchen. Auf dem Hinweg haben wir 90 Minuten auf das Gepäck gewartet und hatten daher einen eigenen Transfer, weil unser Bus bereits weg war. Auf dem Rückweg wurden wir aber 5 Stunden vor Abflug geholt und da war der Bus bereit mit 50 Leuten gefüllt. Zum Glück waren wir das letzte Hotel. Zu allem Überfluss macht der Bus zwischendurch noch mal 15 Minuten Pause, damit man was zum Trinken und Essen kaufen kann/soll. Man sollte sich im Hotel zumindest mit Speisen für die nächsten 6-7 Stunden eindecken, denn die Preise am Flughafen von Antalya sind völlig überteuert, Banane 2,50€ - Muffin/Croissant 6,50 € - belegtes Baguette 12,- € - Burger von Burger Kind oder Sub von Subway 20,- € - Getränke ab 3,- € aufwärts

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt ein knapp 10 köpfiges Animationsteam, welche sich täglich mit 4 Personen um die Kinder und Teens und mit 6 Personen um die Erwachsenen kümmert. Dabei sind sie immer freundlich und nie aufgdringlich. Ein großer Dank an Bugy, der bei der Wassergymnastik alle Teilnehmer zum Lachen gebracht hat, ebenso wie Nihat, der morgens die Yoga Einheit leitet und nachmittags beim Wasserball mit dem ein oder andere "Videobeweis" für viel Spaß sorgt. An der Lobbybar im Erdgeschoss hängt der Animationsplan aus, welcher meist um 10:00 Uhr mit dem Clubtanz beginnt und um 12:30 Uhr für den Vormittag endet, bevor es von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr weitergeht. Beim Angebot ist für jeden etwas dabei. Neben dem bereits erwähnten Yoga, der Wassergymanstik und dem Wasserball, gibt es noch Dart, Bogenschießen, Beachvolleyball, leider nicht direkt am Strand, sondern gegenüber der Strandbar, das tägliche Poolspiel und viele weitere Aktivitäten. Die 5 Wasserrutschen, davon 2 für die kleineren Kinder, haben täglich von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr und 14:00 Uhr bis 17:0" Uhr geöffnet. Abends findet in der Diamond Arena immer der Miniclub um 20:30 Uhr für 30 Minuten statt. In Anschluss gibt es dann Urkunden, welche bei den Aktivitäten erspielt werden konnten. Erst für den Miniclub, dann für die Teens und zuletzt für die Erwachsenen. Um 21:15 Uhr beginnt dann das Abendprogramm, u.a. mit Zaubershow, Bingo, Karaoke, Harry Potter und Michael Jackson Tanzshow, Salsa Abend, Live Musik usw. Ansonsten befindet sich im Erdgeschoss des Hotels ein Fotograf, der wirklich tolle Fotos macht, ein Friseur, ein Juwelier, ein Sonnenbrillen Geschäft, ein Spielcenter, ein Textilgeschäft, ein Laden für Postkarten, Magneten, Armbänder, Bälle für den Pool, Spiele etc. und den großen Spa Bereich mit Indoorpool, Massage, Hamam und dem Fitness Bereich. Am Strand wird Parasailing für 80,- € pro Person bzw. 100,- € für 2 Personen und 120,- € für mich und meine beiden Kinder angeboten. Verfolgt wird man dabei von einer Drohne und einem Fotografen, welche tolle Videos und Fotos zur Erinnerung machen. Wollte ich zuerst nicht für zusammen 50,- € kaufen, aber die Qualität war echt gut. Jetski und weitere Aktivitäten kann man auch direkt am Strand buchen. Jedes Hotel hat dabei seinen eigenen Anbieter, daher ist ein Preisvergleich zwecklos. Wir haben bei unserer Reiseleitung zudem einen Ausflug gebucht mit einer Kombi aus Rafting, Buggy, Ziplining und Canyon Fotostopp. Ich habe gehört, dass man den auf dem Bazaar günstiger bekommen soll, aber fraglich bleibt dabei, ob man den Verkäufern immer trauen kann.