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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel nah am Strand mit toller Strandbar .
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten einen schönen Urlaub. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber trotzdem zu empfehlen . Zimmer sind sehr geräumig und sauber . Bemängeln könnte ich die Toilettenanlagen im Hotel und am Strand . Dort hätte ich mir mehr Sauberkeit gewünscht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Grosse in die Jahre gekommene Zimmer aber sauber . Die Klimaanlage hätte besser sein können .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl und Essen zufriedenstellend .


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner waren freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen ca. 1 Stunde .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war schön . Man hat immer einen Platz bekommen auch ohne um sechs Uhr die Liegen zu reservieren. Etwas mehr Sauberkeit um den Pool herum hätte ich mir gewünscht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea vielen herzlichen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung für unser Crystal Palace Luxury Resort & Spa entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollsten zufrieden waren. Wir, das Crystal Palace Luxury Resort & Spa, legen großen Wert auf das Feedback unserer Gäste. Jede Rückmeldung ist ein wichtiger Beitrag für unser Qualitätsmanagement und trägt dazu bei, unsere Leistungen stetig zu verbessern und perfekt an die Wünsche unserer Gäste anzupassen ,wir sind stets bemüht unsere Gäste zufrieden zustellen, Bemerkungen und Kommentare während des Aufenthaltes werden bei uns generell sofort und sehr aufmerksam bearbeitet. Ihre Anregungen und Kritikpunkte werden wir mit den zuständigen Abteilungen besprechen und beheben. In der Hoffnung, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Hotel ganz überzeugen zu können, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen. Ahmet TURGAN General Manager Crystal Palace Luxury Resort & Spa