Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eine schöne Ambiente. Aber sehr renovierungsbedürftig!!!! Personal ist nicht immer hilfsbereit. Super Sandstrand. Es war unsere Hochzeitsreise, es wollte keiner die Heiratsurkunde sehen und nicht mal ein Glückwunsch oder Geschmückten Tisch/Zimmer.
Groß genug für uns gewesen. Sehr renovierungsbedürftig. Wandläuchten hingen runter am Kabel, Fönhalterung ist an der oberen Schraube auch locker. Bei Ankunft Zimmer nicht richtig sauber, Staub und Spiegel, Terassentür fleckig. Von Matratze und Kopfkissen richtig Rückenschmerzen.
Wenig Abwechslung. Immer das gleiche am Strand und in anderen Restaurants. Nach einem Ala-Cart Restaurant, ist mein Man stark erkrankt an Magen-Darm. Die Getränke an den Bars sind gepanscht.
Minibar top täglich aufgefüllt. Mängel auch repariert und nachgeputzt.
Für uns lag das Hotel super. Nahe einen großen Einkaufsmöglichkeiten. Von Flughafen ca 50 Minuten entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ist gegeben nur nicht wirklich ersichtlich wo was stattfindet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Julia vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, das Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben Ihre Hinweise zur Sauberkeit, Reparaturarbeiten und Liegequalitaet nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend an die zustaendigen Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Gerne haetten Sie sich aber waehrend Ihres Aufenthaltes an die Kollegen an der Rezeption oder Gaestebetreuung wenden können, dort waere Ihnen bestimmt geholfen worden und Ihr Aufenthalt waere etwas entspannter verlaufen. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, unsere Angebote und Sevices weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, das Sie dennoch schöne Erinnerungen an Ihre Reise haben. Mit freundlichen Grüssen Ahmet TURGAN General Manager Diamond Excellence Resort & Spa
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