nachdem wir umgebucht worden sind kamen wir in dieses hotel.anfangs waren wir ein wenig skeptisch,aber dann sahen wir welche qualität dieses hotel besitzt.als kleinen nachteil (für mich), sehe ich die entfernung nach side (winterurlaub).noch ein kurzer satz zum personal.das personal ist super freundlich und zuvorkommend,besonders möchte ich MELTEM GÜNDOGAN von der loppybar und MERT vom hauptresturant hervorheben.mein fazit,ein absolut empfehlenswertes hotel.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	46-50
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Jens, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Crystal Palace Luxury Resort & SPA die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Es hat uns sehr gefreut zu lesen dass wir Ihre Bedenklichkeit, wegen der Umbuchung in unser Hotel, in eine vollkommene Zufriedenheit verwandelt haben. Ihren besonderen Lob an Meltem und Mert werden wir sicherlich als Motivationsquelle weitergeben. Sehr geehrter Herr Jens, wir danken Ihnen nochmals für Ihre Weiterempfehlung. Anschliessend hoffen wir dass Sie uns die Gelegenheit schenken werden, Sie nochmals in unserem Palast begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA

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