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Urlauber
Verreist als Familie • August 2024
Langweilige Animation und enttäuschender Pool
2,3 / 6

Allgemein

War schon in vielen 5 Sterne Hotels aber das war mit Abstand das schlechteste. Werde dort nicht mehr buchen. Beim Frühstück gab es frisch gepressten Saft für 4 EUR pro Glas, wären also 16 Euro pro Tag, den Luxus haben wir vermieden. Ab 8.30 Uhr 5 Leute am Pool aber alle Liegen belegt. Miniclub für meinen 4 Jährigen Sohn uninteressant da nur gemalt wurde auf ein Tshirt welches man für 15 Euro erwerben könnte. Fast jeden Abend nach 30 Minuten Kinder vorgestellt und danach 3 bis 4 Immer gleichen Lieder zum mitsingen und mitmachen gespielt, echt langweilig. 2 Shows in den 14 Tagen waren okay der Rest total langweilig von Bingo bis Karaoke. Beides unterirdisch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer war soweit in Ordnung und hatte wie gebucht auch Meerblick. Reinigungsservice war auch in Ordnung.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Essen war nicht gerade abwechslungsreich und es kam auch zu Problemen mit Durchfall und Erbrechen. War wohl auch kein Einzelfall wie Gäste berichtet haben. Konnte natürlich nicht auf das Essen geschoben werden aber es kam eine Behörde die wohl Proben vom Essen genommen haben. Das war zumindest Dauergespräch in der Anlage.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Woanders

Personal war freundlich und bemüht


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Nach Möglichkeit immer raus aus dem Hotel und was unternommen wie shoppen oder am Strand laufen oder den Hafen besucht. Fahrrad gemietet usw


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Poolbar

Wassertemperatur

  • zu warm

Pool war viel zu warm und nicht unbedingt sehr sauber. Weiter war nur ein kleines Kinderbecken da und für die restlichen rund 250 Urlauber nur ein Pool. Weiter 2 Rutschen für Kinder. Aus. meiner Sicht für ein 5 Sterne Hotel zu wenig.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang
  • Sonstiges

Strand war sauber aber trotz all inclusive waren am Strand nur Bier und Wein sowie Softtrinks frei. Bier in Flasche alles extra. Jetski für 15 min mit meinem Sohn für 80 Euro auch etrem teuer.


Animation

Beliebte Animation

  • Spiele

An fast jedem Abend wurden die Kinder vorgestellt was ca. 30 bis 40 Minuten in Anspruch genommen hat, war also nach dem zweiten Mal langweilig. Erst nach mehrmaligem nachfragen wurde auch mal türkische Musik gespielt und es gab einen türkischen Volklore Abend. Nach einer Woche das gleiche dann wieder.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sonstiges

Schiffsausflüge über 5 Stunden waren super und echt günstig. Am Hafen stark überteuertes Essen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Wir bedauern es , dass bei uns hier Ihre Erwartungen nicht erfüllt werden konnten , so wie bei all unseren anderen Gästen . Sie behaupten , dass das Essen bei uns nicht gerade abwechslungsreich wäre , doch unsere Küche ist sehr reichhaltig ; denn wir bieten Speisen für jeden Geschmack und für so viele Gäste aus verschiedenen Ländern an . Wenn es zu Problemen mit Durchfall und Erbrechen kam , haben Sie recht damit , dass man das nicht auf das Essen schieben kann . Denn wir sind uns über die Gesundheitsverträglichkeit , Frische und Reinheit der Speisen in unserem Hotel sicher , da wir regelmäßig Lebensmittelproben an ein Labor für Lebensmittelkontrolle schicken und wie Sie selber Zeuge waren , werden die Lebensmittel ( Speisen ) in unserem Hotel sehr streng von der Lebensmittel-überwachungsbehörde kontrolliert . Zusätzlich haben wir im Hotel noch eine Lebensmittel-Ingenieurin , die immer die Lebensmittelsicherheit hier kontolliert .