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Joachim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel mit einigen Abstrichen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel macht auf den ersten Eindruck einen gediegenen, eleganten und sauberen Eindruck. Leider gibt es einige Unzulänglichkeiten, welche das Management dringend beheben sollte. Dies betrifft vor allen den Frühstücksservice. Diese Crew verstand es, dass wir uns während unserem Aufenthalt an ca. 3 Tagen wirklich unwohl zu fühlten => Tischdecken wurden nicht gewechselt ( Flecken und die Reste von den Vorgängen, dies ist für ein 4 Sterne Haus ein "no go"), Kaffee bekam man erst nach mehrmaligem bitten, dann ohne Tassen oder Löffel usw., Buffet wurde nicht aufgefüllt, nach dem Motto "wer zu spät kommt..." Schade, da die Service- Kräfte am Abend sich stets um das Wohl der Gäste sorgten und der Ablauf des Abendessens war ruhig und sehr angenehm. Das Personal an der Rezeption, sowie das Housekeeping waren alle sehr nett, kleinere Probleme, wie mal vergessene Handtücher, oder Probleme mit dem TV (übrigens nur ZDF als einziges deutschsprachiges Programm zu empfangen) wurden umgehend erledigt. Zum Schluss noch ein Fazit bzgl. des Essens im Hotel, es gab Tag, an welchen das Essen sehr gut und schmackhaft war. Es gab aber auch Tage, da war der Kartoffelbrei aus der Tüte, die Erbsen TK oder die Karotten aus der Dose => auch hier von uns keine 4 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:56-60
    Bewertungen:6