Diamond Hotel & Resorts Naxos Taormina

Das Hotel weicht deutlich von der Hotelbeschreibung im Katalog ab. Es wirkt in die Jahre gekommen und wird nicht richtig gepflegt. Das Personal spricht nur wenig englisch, kaum deutsch. Dass in naher Umgebung Restaurants und Supermärkte sind, ist so halb richtig. Lage am Berg und durch den vielen Verkehr sehr anstrengend zu Fuß zu gehen. Wir hatten unsere Oma dabei, für sie war der Gang zum Meer eine Strapaze, weshalb wir das dann auch wieder gelassen haben. Wir haben dann die Tage am Pool verbracht. Da wir hauptsächlich entspannen und baden wollten, war das okay. Aber so ganz ohne Meer und Strand dann doch schade.

Größe der Zimmer angenehm. Dusche und Badewanne undicht, deshalb unwillkürlich „Überschwemmung“ nach dem Duschen. Klimaanlage funktionsfähig.

Frühstücksauswahl in Ordnung - typisch italienisch. Die Kellner waren sehr freundlich und schnell. Sie haben sich auch nach 1-2 Tagen unsere Wünsche (z.B. welchen Kaffee wir mögen) gemerkt und ohne Aufforderung gebracht. Das Abendessen war ein 3-Gänge-Menü und qualitativ hochwertig. Für unseren Geschmack ab und zu etwas speziell, uns wäre Pizza&Pasta lieber gewesen.

Hotelanlage unsauber, am Pool wurde nur spärlich am Morgen aufgeräumt. Tische wurden nicht abgewischt. Handtuchtausch wurde auf erstes Anfragen abgelehnt. Der Pool hat nur von 10-18 Uhr auf. Vorher durfte man nicht ins Wasser (für uns als Morgenschwimmer unverständlich), vor den Badegästen wurde dann Unmengen Chlor ins Wasser gekippt und am Abend wurden einfach um 18 Uhr die Schirme geschlossen. Egal, ob wir noch darunter lagen, oder nicht. Man hatte den Eindruck, das Personal will schnell schnell fertig werden. Auch die Kinder und Schwimmer wurden Punkt 18 Uhr aus dem Pool geworfen, danach wurde direkt wieder mit der Schaufel Chlor und Chemikalien ins Wasser geschmissen. Die Massagedüsen im Pool funktionierten ab dem 3. Tag nicht mehr. Wir sagten Bescheid und baten um Reparatur - und es passierte nichts. Unser Zimmer wurde jeden Tag zu unterschiedlichen Zeiten gereinigt, einmal waren sie gar nicht da. Als wir uns dann für das Abendessen richteten und mit duschen beschäftigt waren, klopfte es und der Zimmerservice wollte rein. Auf unsere Bitte, in 15min nochmal zu kommen, reagierten sie nicht, kamen einfach rein und fingen an das Bett zu machen.

Ca. 1 Stunde Fahrt vom Flughafen zum Hotel. In direkter Umgebung kaum Restaurants und sehr viel Verkehr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es war nichts geboten. Am Pool lief jeden Tag die gleiche Playlist, die aus 5 Liedern bestand. Am Abend weder musikalische Unterhaltung, noch ein Abendprogramm. Die Bar war kaum besetzt, man musste fast um einen Cocktail betteln. Die Abende verliefen daher sehr trostlos und zwangen uns zu teuren „Ausflügen“ nach Taormina. Ansonsten hätten wir täglich um 21Uhr ins Bett gehen können. Der sog. Privatstrand war deutlich mehr als 300m entfernt. Als wir endlich angekommen waren, wurden wir herb enttäuscht. Wir sollten 25€/Tag für einen Schirm bezahlen. Als wir das ablehnten und nur kurz ins Wasser wollten, wurden wir an einen öffentlichen Strand verwiesen und mussten den Privatstrand verlassen. Der ausgewiesene Kiesstrand ist dermaßen grob, dass man ohne Schuhe keine Chance hat. Absolute Verletzungsgefahr! Die 2 Pools in der Hotelbeschreibung sind zwar vorhanden, jedoch sind an einem keine Liegen und dieser wird auch nicht gesäubert/genutzt.