Aus DeutschlandFür das Hotel (Personal, Zimmer) an sich "Daumen hoch", aber das ganze drumrum, ganz klar "Daumen runter"! Wir waren jetzt zum 2. Mal dort und sehr enttäuscht was aus diesem schönen Hotel wurde..... In unserer Zeit waren bestimmt 80% Russen da, die sehr laut waren und, was das Essen betrifft, einfach keine Manieren haben. Von dem Essen was bei den Russen auf dem Teller blieb, konnte man locker nochmal eine 4-köpfige Familie ernähren. Das hat man natürlich auch an der Qualität des Essens zu spüren bekommen. Wir waren auch vom Essen (im Vergleich zum letzten Jahr) enttäuscht. Zu unserer Zeit kaum Deutsche, aber sehr viel Lärm...... schade um dieses schöne Hotel!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrte Karin, wir möchten uns bei Ihnen herzlich bedanken für Ihre ehrliche Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser vorrangiges Ziel. Auch für Ihre offene Kritik haben wir immer ein offenes Ohr. Da wir uns immer wieder aufs Neue verbessern möchten. Daher werden wir in Zukunft verstärkt unsere Gäste auf einen rücksichtsvolleren Umgang hinweisen. Doch ist es ein Punkt wo wir wirklich hohe Achtung geben, dass alle Gäste gleich behandelt werden. Das heißt, es reflektiert nicht unsere Standards, unsere Qualität zu mindern. Wir hoffen Sie auch in naher Zukunft wieder zu verwöhnen. Mit den besten Wünschen, Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team
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