Diamond Premium Hotel & Spa

Fotografen sehr sehr teuer. 1 digitales Foto kostet 12€ absolute abzocke!!!!! Macht mit eurem Handys selber Fotos. Wellness anfangs sehr aufdringlich danach sehr unfreundlich weil Mann nichts buchen möchte.

Fön war kaputt. Bei zu langen Fön meiner Freundin ging der Fön aus

Sehr viele Raucher. Garnicht schön, da es von Hotel gestattet wird. Gerade bei dem kleinen Außenbereich ist es einfach unappetitlich und schrecklich mit Rauch das Essen zu genießen. Leider wurde dagegen nichts gesagt. Ich finde wenn jemand rauchen möchte sollte dafür ein eigener Bereich geschaffen werden. Doch so wie es aktuell ist werden nicht Raucher extrem gestört. Sehr unschön. Innenbereich hat Kantinen Flair.

Bester Service

• Nirgends

1. **Unfreundliche Verabschiedung:** - Die Rezeption hat uns bei der Abreise nicht verabschiedet. 2. **Schleppender Check-out:** - Der Check-out verlief äußerst schleppend und unkoordiniert. 3. **Fehlende Betreuung:** - Ohne ständiges Nachhaken wird man an der Rezeption vergessen. 4. **Nicht kinderfreundlich:** - Das Hotel ist nicht wirklich kinderfreundlich gestaltet. 5. **Sprachbarrieren:** - An der Rezeption spricht kaum jemand Deutsch, maximal eine Person konnte Deutsch, was die Kommunikation erschwerte. **Fazit:** Die Rezeption des Hotels benötigt dringend Verbesserungen in Bezug auf Freundlichkeit, Effizienz und Sprachkenntnisse, um den Aufenthalt der Gäste angenehmer zu gestalten.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport
• Ausgehen & Nightlife

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Sehr groß und sauber

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Kein Sand Strand!!

Ein Aufenthalt in diesem Hotel lässt sich überhaupt nicht mit Clubs wie Magic Life oder Robinson vergleichen. Das Verhalten des Entertainer Teams ist sehr aufdringlich. Täglich wurden wir mehrfach angesprochen, ob wir von ihnen die privaten T-Shirts kaufen möchten. Nicht vom Hotel gesponsert sondern. Es ist eine absolute Frechheit, dass mittlerweile auch das Animationsteam versucht, eigene Sachen zu verkaufen, anstatt sich auf ihre eigentliche Aufgabe – die Unterhaltung der Gäste – zu konzentrieren. Man hat das Gefühl, auf einem Basar zu sein und nicht in einem Hotel. Besonders enttäuschend ist, dass das Hotelmanagement dazu nichts sagt und diese Praktiken offensichtlich toleriert.

Beliebte Sportarten

• Volleyball

Beim Volleyball wurde von der entainertainerin mit grünen Haaren nicht viel gemacht. Den Platz bewässern und dann abhauen ist für mich keine Animation. Leider sehr wenig Leute gefunden zum spielen

Abendaktivitäten

• Restaurants
• Clubs & Bars

Während der aktuellen EM ist es unverständlich, warum die Spiele nicht im Amphitheater gezeigt werden, wo jeder Gast uneingeschränkte Sicht hat und mehr Menschen Platz finden könnten. Stattdessen werden die Spiele an der Poolbar übertragen, wo Säulen die Sicht behindern und nur wenige Sitzplätze vorhanden sind. Dadurch sind die Sichtverhältnisse sehr schlecht, und wenn man nicht drei Stunden vor Anpfiff seinen Platz sucht, hat man kaum eine Chance, das Spiel gut zu sehen. Eine Übertragung im Amphitheater wäre die deutlich bessere Wahl gewesen, um den Gästen ein angenehmeres und zugänglicheres Fußballerlebnis zu bieten.

Nur erwartete Kosten

• Ja