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Sarah
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024
Immer ein schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Wir kommen seit 5 Jahren jedes Jahr und das aus gutem Grund: man fühlt sich immer wie zu Hause wenn man bekannte Gesichter sieht, die Anlage ist wirklich sehr schön, das Personal extrem freundlich und das Essen einfach super!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Familienzimmer sind angenehm groß, die zwei Bäder super. Wir hatten dieses Mal leider das Pech und haben ein Zimmer gehabt, das ein wenig Renovierung notwendig hat (eine Lampe ging nicht, in einem Bad hat die duschtür gefehlt). Aber ich weiß dass es eine Ausnahme sind muss, denn die letzten Male waren die Zimmer immer top. Und die Reinigungskräfte machen wirklich einen tollen Job.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Also die Essensauswahl ist immer überragend. Jeder wird hier fündig. Die Gerichte werden immer wieder nachgefüllt und es bleibt eigentlich kein Wunsch offen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Highlight dieses Hotels sind und bleibt das überaus zuvorkommende Personal. Egal ob an der Bar oder beim Abendessen, das Personal ist so aufmerksam und macht wirklich einen exzellenten Job. Eren hat uns beim Frühstück und an der Snackbar bestens bedient. Hüseyin ist an der Poolbar unschlagbar und natürlich ein großes Dankeschön an Hese, Cetin und Murat, die immer schauen, dass wir uns wohlfühlen und alles passt. Aber nicht nur im Service der Gastronomie ist das Personal unschlagbar. Auch der nette Herr der am Pool schaut dass alles okay ist und immer hilft wenn man einen Sonnenschirm verschieben möchte oder ihn nicht direkt auf oder zubekommt. Alle sind einfach so hilfsbereit und nett, es macht wirklich Spaß Gast bei euch zu sein.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wassertemperatur

  • angenehm

Animation

Beliebte Animation

  • Sonstiges

Die Animation war dieses Jahr leider nicht gut. Außer Olga, die immer einen guten Job macht, war dieses Jahr noch JJ, der auch immer gut gelaunt war und Spaß gemacht hat. Der Rest war entweder am Handy oder tagsüber rauchend bei einem Gast auf der Liege gesessen. Besonders die Waterpolo Animateurin Hülya und Eren der Animationsmanager sind uns öfter negativ aufgefallen. Ansonsten ist die Auswahl der Aktivitäten wirklich gut und auch die Shows sind cool. Beim Team selbst ist ein hoher Wechsel, von daher gibt es immer solche und solche :)


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Sarah
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Sara, vielen Dank, dass Sie die Zeit gefunden haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen geniessen konnten und eine schöne Zeit in unserer Anlage verbracht haben. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüssen Diamond Premium & Spa Management & Team