ich finde es traurig, dass es sich all inkl ultra nennt. Am pool leider keine bedienung nur self service. Sowie eiskaffe gegen aufpreis 3€. Da das hotel eine vitaminbar an externe vermietet hat und diese es verkaufen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
das matratze ist steinhart, schlafen wie auf dem Beton. Die Toilette ist kaputt. Mit Rücksprache mit anderen Hotelgästen ist es bei denen ebenfalls kaputt.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
die Teller sind zum grössten Teil Dreckig. Die Mitarbeiter sind sehr unhöflich und nicht zuvorkomment. Kein freundliches Personal. Das Essen schmeckt leider garnicht. Vorallem das Mittagssnack. Getränke auswahl so gut wir garnicht vorhanden. Nennt sich All inkl ultra hotel aber für eiskaffe muss man 3€ bezahlen.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Sehr unfreundlich. Man wird garnicht bedient weder mittags am Pool noch abends an der Public viewung. Das personal läuft nur rum aber hört nicht hin wenn man sie ruft. Auf Nachfrage ob man den tisch verschieben kann wird vernein. Grund: nicht vorhanden wollen sie einfach nicht. Rezeption unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Leider wurde auch hier die Handtuch politik ausgelebt und es steht am hotel das Handtücher nach 30 min-1 std entfernt werden wenn sie nicht liegen. Man sieht offensichtlich das jemand nur das Handtuch hin lag um später vorbei zu kommen. Das Personal hat sich leider nicht daran gehalten diese Handtücher zu entfernen um neue liegen frei zu halten. Nur zur Info: Selfservice falls man Bedienung gewöhnt ist.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Nachdem man im Meer war muss man bis nach hinten bis nach hinten der Bar laufen um sich abzuduschen. Eine nähe dusche wäre angebracht.
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Wenn man zum Hammam geht. Liegt man mit Frauen und Männer zusammen auf dem Hammam Stein. Keine Privatsphäre und das stört im vergleich zu anderen Hotels hat man eigene räume für hamam. Spa Mitarbeiter sind aufdringlich und wenn man keinen service von den nutzen will sind sie sehr unfreundlich.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Eiskaffe und weitere Getränke kosten Geld. Zu hohe Kosten für den Spa bereich. 24std geöffnete bar an der Katastrophalsten Stelle. Unbequemsten stühle und tische.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast,… Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Hotelleistung nicht zufrieden waren und werden Ihre kritischen Anmerkungen in unseren kontinuierlichen Qualitätsmaßnahmen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungsmaßnahmen zu überzeugen. Viele Grüße Ihr Diamond Premium Hotel & Spa Team