Wir sind in den Ferien mit 2 Kindern 13 und 7 Jahre Oktober 2025 gefahren. Für uns waren wegen der beiden Jungs die Wasserrutschen ausschlaggebend. Leider sind sie meistens geschlossen und öffnen nur 2 Mal am Tag. 11:00 - 12:00 und 15:00 - 16:00 Ihr. Die Kinder warten also den ganzen Tag. Was us auch nicht gefallen hat, dass überall geraucht werden darf. Und das wird auch sehr stark genutzt. Am Pool(der zu klein für das große Hotel ist) findet man keine Ecke, wo man nicht vollgequälstert wird. Wir waren immer am Strand. Leider ist auch der mit Zigarettenstummeln übersät. Wichtig ist auch Bargeld. Selbst im Hotel ( Spabereich) wird Bargeld verlangt. Wir hatten letztendlich einen schönen Urlaub. Er wurde aber viiiiel teurer als erwartet und wenn wir länger als eine Woche geblieben wären, wäre es den Jungs sehr langweilig geworden. Ein Hotel neben dem Unseren ist Nacht für Nacht extrem laut. Man kann nie mit offenem Fenster schlafen. Wir haben uns von der Wiederemphehlungsrate von 94% locken lassen. Die stimmen auf gar keinen Fall. Wir werden nächstes Jahr ein anderes Hotel versuchen. Wir hatten das erste Mal , nach vielen Türkeiurlauben, Pech gehabt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 15 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Manuela, Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit Ihrer Familie. Unsere Wasserrutschen sind aus Sicherheits- und Wartungsgründen zu den angegebenen Zeiten in Betrieb. Diese Zeiten sind festgelegt, um allen unseren Gästen eine sichere Nutzung zu gewährleisten. Unser Hotel ist ein Open-Air-Konzept, bei dem das Rauchen in Außenbereichen gestattet ist. Allerdings gibt es auch Nichtraucherbereiche am Pool. Die Strandreinigung erfolgt täglich am Morgen, jedoch kann es aufgrund der allgemeinen Nutzung im Laufe des Tages zu Verschmutzungen kommen. Unsere Spa-Dienstleistungen sind professionelle Services außerhalb unseres Hotelkonzepts und kostenpflichtig. Dies wird allen unseren Gästen im Voraus mitgeteilt. Die Lärmbelästigung vom Nachbarhotel liegt außerhalb unserer Kontrolle. Unsere Weiterempfehlungsrate von 94% basiert auf echten Gästebewertungen. Die Erwartungen jedes Gastes können unterschiedlich sein, und wir haben dafür Verständnis. Dennoch bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Diamond Premium Hotel & Spa – Management


