Diamond Premium Hotel & Spa

Das Hotel hat an sich ein tolles Ambiente und sieht atemberaubend aus, jedoch gibt es meiner Meinung nach leider deutlich mehr negative Aspekte die den Aufenthalt in diesem Hotel zu einem mangelhaften gestalltet. Jetzt komme ich mal zu dem ach so tollem "All-inclusive Ultra" Paket. Ich betone hier besonders das "Ultra". Ich finde es lächerlich, dass man in einem so beworben Hotel für quasi alles extra zahlen muss, sei es der Safe, die Wage zum abwiegen des Koffers vor der Abreise oder einen ach so tollen Vitamindrink für 2,50€. Außerdem wird man ständig von irgendwelchen Leuten angesprochen ob man ein neues Tattoo will, zur Massage möchte oder z.B einen Vitamindrink kaufen möchte... Urlaub unter ständiger Belästigung also... Dann ist man mal froh nicht auf so einem nervigen Bazaar zu sein wo man jede Sekunde angesprochen wird und im Hotel selber ist es auch kaum besser.. Das Corona-Konzept wurde ebenalls kaum beachtet. Corona existierte wohl kaum. Im Hotel selber lief niemand mit Maske rum und auf Abstand wurde sowieso nicht geachtet.

Wir sind zu Viert verreist und haben ein Familienzimmer gebucht. Dabei gab es aber ein paar Haken. Die WLAN Verbindung ist nur an bestimmten Stellen im Raum stabil und an manchen Stellen (vorallem bei meinem Bett) bricht Sie zu 95% ab und findet das Netzwerk nicht mehr. Wir hatten zwei Klimaanlagen die man manuell einstellen kann. Die Betten waren relativ gemütlich. Die angeworbene Minibar wurde innerhalb von 8 Tagen 3 mal aufgefüllt, wir sind wie gesagt zu Viert aut dem Zimmer, jedoch bekommen wir nur jeweils 1 Cola, 1 Fanta und 2 Wasser. Man spart wo man kann... Außerdem mussten wir nur für die Verfügbarkeit eines Tresors zusätzlich 20 Euro zahlen... All inclusive ultra.. Das ich nicht lache. Wir hatten zwar 2 Fernseher auf dem Zimmer, jedoch nur eine Fernbedienung und als mein Raumnachbar bei sich in der Raumhälfte den TV angemacht hat, ging meiner ebenfalls in der Nacht an.. Ich bin aber noch lange nicht fertig.. Die ach so tolle Regendusche funktionierte kaum und die Kontrollanlage zerfiel beim Duschen in ihre Einzelteile mehrmals. Jetzt kommt aber der größte Makel am Zimmer. Die Trennwand zum anderen Zimmer besteht tatsächlich aus wenigen Zentimer dicken Regibs. Wir kamen um 2 Uhr morgens in Zimmer, redeten ganz normal und bekamen einen Anruf von der Rezeption. Wir sollen leiser sein oder die Polizei wird uns aufgehetzt hieß es... Erst waren wir empört von dem fremden Zimmernachbarn der uns bei der Rezeption wegen Ruhestörung gemeldet hat, am nächsten Tag aber hörten wir ihn in der Nacht schnarchen.. ich wiederhole, man hörte die Menschen im anderen Zimmer ganz normal reden aufgrund der Dicke der Wand. Eine Regibswand hat hier nichts zu suchen... Also hatten wir sogar Verständnis für den Nachbarn der uns gemeldet hat....

Jetzt komme ich mal zum Essen an sich. Es war ganz okay, jedoch haben wir uns leider was anderes vorgestellt. Es hat lecker geschmeckt, jedoch war das Angebot eher einseitig. In anderen Hotels gab es als Mitternachtssnack Burger, Döner, Pizza und vorallem Pommes. Hier gab es nur mäßige Suppen und Brot mit Wurst etc.. Meine Familie leidet derzeit unter einem massiven Salmonellen-Imfekt seit 5 Tagen. Ich persönlich habe zum Glück keine Beschwerden, jedoch haben meine Familienmitglieder das Essen wohl nicht vertragen.. Jetzt komme ich zur Verfügbarkeit der Bars. Ab 12 sind quasi alle Bars geschlossen, selbst an der meiner Meinung nach schönsten Location der Terasse. Stattdessen gab es ab 12 nur noch eine einzige Bar ganz unten am Pool. Ich würde mir wünschen das dies ohne Pandemie besser aussehen würde. Zur Corona-Lage: Die Leute bekamen im Restaurant zwar eine Maske und Handschuhe, jedoch wurde auf den Abstand absolut nicht geachtet.

Von ungefähr 20 Mitarbeitern haben sich 4-5 richtig Mühe gegeben, denen haben wir dann natürlich auch Trinkgeld gegeben. Der Rest war eher unfreundlich, hat einen sogar manchmal blöd angemacht was ich überhaupt nicht tolleriere.. Wenn man die Reinigungskraft fürs Zimmer bestellt hat sah es immer gut aufgeräumt auf. Die Kellner im Essensbereich waren an sich auch in Ordnung, vergaßen aber oft Bestellungen oder lieferten etwas falsches. Da kann ich aber noch drüber hinweg sehen. Trotzdem bin ich in einem 5-Sterne Hotel in Side besseres gewohnt.

Man musste mit dem Bus 30 min zur Stadt fahren, sonst gab es nicht viel in der Nähe. Klar gab es einen schönen Fluss und die Aussicht auf die Berge war wunderschön, jedoch jedes mal erst 30 min zur Stadt zufahren nervt einen dann halt schon. Man war ziemlich weit weg vom Schuss.

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