Diamond Premium Hotel & Spa

Sehr geehrte Jürgen, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Organisation an der Rezeption und in der Kommunikation zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und intern mit unserem Team besprechen werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen, Diamond Premium & Spa